Hallo miteinander,
ich wollte jetzt einfach auch mal was positives zum after sales service von Magellan loswerden.
Nachdem ich dieses Kälteproblem hatte wurde meine email an den support recht schnell auf Deutsch beantwortet. Die angeführten Lösungsvorschläge waren zwar nicht erfolgreich - aber immerhin.
Daraufhin meldete ich mich telefonisch bei Cecile (die deutsch sprechende Dame bei Thales) und erhielt die Adresse vom after sales service in Frankreich.
Da schickte ich das Teil mit einer Fehlerbeschreibung hin, und was soll ich sagen - nach ca. 2 Wochen hielt ich einen nagelneuen Ex 600 in den Händen. Und der funzt jetzt bei meinen bisherigen Tests einwandfrei.
Also ich bin jetzt erstmal wieder glücklich mit meinem geliebten kleinen Schwarzen. 
