GP Mapa 4.0 Polen

Das Update GPMapa Polen 4.0 installiert und nun crash.
Nur noch die Fehlermeldung:

Error finding MDR image map.
Family: 800

etc ...., kein Zugriff mehr auf Mapsource

Kann ich einfach auf den letzten Windows Sicherungszeitpunkt zurück oder gibt das noch mehr Ärger?

Zitat

Zitat von Jerzy@30.04.2006 - 13:25
... oder gibt das noch mehr Ärger?

Das würde ich nicht machen, Jerzy, das sollte man nur machen, wenn es ernste Probleme mit der Stabilität von Windows gibt, was hier nicht der Fall ist. Das könnte an ganz anderer Stelle Ärger machen und ist wirklich nur das allerletzte Mittel.

Hier scheint es mir, als hätte das Installationsscript Deines Updates Mist gebaut: eines der notwendigen Teile der Karte ist nicht da, wo MS es vermutet.

Du solltest das im Registry-Editor per hand überprüfen und gegebenenfalls korrigieren. Es erfordert aber ein wenig Windows-Kenntnisse und wenn Du sowas noch nie gemacht hast ... Hast Du keinen PC-Freak zum Freund, der das kann? Oder Du bemühst hier im Board die Suche und liest Dich ein, das ist schon öfter im Zusammenhang mit MS diskutiert worden.

Kurzanleitung:
Start>ausführen regedit eingeben und mit Enter bestätigen. den Zweig "HKEY_LOCAL_MACHINE" öffenen zu "SOFTWARE/Garmin/MapSource/Families/FAMILY_800", das ist die betreffende Karte. Hier gibt es einen Unterschlüssel, vermutlich 1 genannt. Hierin stehen Werte für Bmap, Loc und Tdb und dahinter als Wert Pfadangaben. Überprüfe, ob alle Pfade wirklich auf die korrekten Ziele zeigen. Sonst entweder die Daten an die dort angegebene Stelle verschieben, oder mit rechter Maustaste>ändern die Pfadangabe anpassen. Das muss alles zeichengenau stimmen!

Viel Glück!

paul-josef

Danke für die Hilfe aber der GAU ist da
Habe die Anweisungen von Garmin Support USA befolgt, nun habe ich zwar die GP Mapa 4.0 im MapSource Menü, dafür taucht das Fenster für Kartenauswahl (gemeint ist CN) nicht mehr auf.
Garmin USA meinte darauf hin ich soll doch Garmin UK anrufen, super

Wäre eine komplette Löschung und Neuinstallation nicht besser?
Wie verhält es sich dann mit den Freischaltcodes?

HELP

Herzliches Beileid, Jerzy!
Warum macht denn diese Karte solche Probleme? Kannst Du nicht mal da meckern, wo Du das Update her hast? Benutzt die sonst noch jemand?

Wäre interessant, die Anweisungen von Garmin Support USA hier mal mitlesen zu können. War doch sicher eine eMail, kannst Du das mal hier posten?

Das Auswahlmenue für die Karten erscheint AFAIK nur, wenn es auch wirklich mehrere Karten gibt. Welche zeigt Dir MapSource denn jetzt?

Wenn MS läuft, kannst Du die Freischaltcodes im UnlockWizzard in eine Datei sichern und später diese wieder einlesen. (Dinstprogramme>Karten freischalten>weiter>meine Freischaltcodes ...)

Wenn Du MS komplett löschst, musst Du auch die Registry-Einträge entfernen und Du brauchst Deine Original-Versionen, um neu installieren zu können. Blöde Sache!

paul-josef

Habe dieses Update direkt bei Garmin Pl gekauft. Allein die Umstände dieses Ding nach D zu bekommen wären eine Kurzgeschichte wert. KUNDENUNFREUNDLICH ist die beste Beschreibung Man hat auf meine Bestellung nicht reagiert - und dies obwohl ich von Garmin Pl angeschrieben worden bin - eben mit dem Update Angebot.
Erst als ich, mit dem Zaunpfahl "winke winke" erwähnt habe, daß ich mich wohl besser an Kansas city wende, kam die arschlahme Ausrede: für Auslandssendungen Vorkasse + satte Zuschläge. Fachberatung kann man dort nicht erwarten, wohl auch nicht von GP Mapa direkt. Die Installationsbeschreibung ist dürftig.

Dies schrieb GARMIN US (hätte es besser nicht gemacht, grrrrrr

will be happy to help you out with this. The MPL_MAPDIRECTORY error means that the MapSource program is having a problem accessing a map image file. This can be resolved one of two ways depending on the particular MapSource mapping software you have.
If you have one of the MapSource programs with an Install Wizard, go to your START menu, then to PROGRAMS/MAPSOURCE/INSTALL WIZARD (the name of this wizard will be specific to the particular program you are using such as NA City Navigator, NA City Select, MetroGuide USA or the like). The wizard will bring up a box offering you the option to MODIFY, REPAIR or REMOVE the program. Select REPAIR and follow the prompts. Make sure you have the necessary cd rom in the cd rom drive.

If you do not have a MapSource program that offers the Install Wizard, the only way to repair the program is to do an uninstall/reinstall of the MapSource program. I am including the steps below on how this can be done for your convenience.

1. Go to the start menu in windows

2. Select the settings and then select the control panel.

3. In the control panel double click on the icon for ADD/REMOVE PROGRAMS.

4. Select MapSource in the uninstall window. The software will ask to if you wish to uninstall all the components, answer YES to this option.

5. Reinstall the software. It will show the destination folder, if the setting is anything other than c: \Garmin, click on the browse option and type it in. You should get the message that "This folder does not exist" but the option to create it will follow. Select OK.

6. Reboot after finishing your installation allowing the software to rest in the destination folder.

7. After you reinstall, I recommend that you upgrade your operating software to the latest version of the MapSource operating system.

Following are the steps to update MapSource on your computer as well as the link to the GARMIN download site:

http://www.garmin.com/support/download.jsp

Click on the blue bar titled MAPPING PROGRAMS. Select MapSource 6.10.2. Please click on the word MapSource and you will be taken to a Download page.

The Download page will have the word download on the screen. Once you click on this it will begin trying to download the file. Please save it to the DESKTOP. Once you have completed downloading the upgrade you will need to run the program.

Please make sure you have closed out the MapSource program. If it is running the update will not work correctly.

The file should be on your desktop as MapSource_6102.exe. Then please double-click on the file name of MapSource_6102.exe and the program will begin to install on to your computer.

Once it is completed you can go back and check by going into MapSource and then click on the help and then the about MapSource.

** NOTE... to check the version of Map Source you are running or to verify the update was complete...in Map Source, click on HELP and ABOUT MAP SOURCE, this will display the version below the Map Source title. **

I would also recommend downloading a new copy of the Map Source manual from our website at -->> <http://www.garmin.com/cartography/mapSource/manual.html>.

If you have any additional questions please feel free to contact our product support team at the phone numbers listed below or reply to this email.

Best Regards;
Rick B.
Product Support Specialist
Garmin International
1200 E. 151st Street
Olathe, KS 66062
1-800-800-1020
<http://www.garmin.com/>
Fax 1-913-440-5488

Habe eben weisunggemäß (2) Map Source Einträge gelöscht, danach erscheint im Map source nur noch GP 4.0 - die CN steht nicht zur Auswahl.

Stellungnahme von Garmin:

I am not sure what is happening as it sounds like you may have multiple problems going on. I would recommend contacting Garmin Europe and I am sending you their information below. If you have any additional questions please feel free to contact our product support team at the phone numbers listed below or reply to this email.

Garmin (Europe) Ltd.
Unit 5, The Quadrangle
Abbey Park Industrial Estate
Romsey, Hampshire
SO51 9DL, UK
Phone: 44 1794-519944
Fax: 44 1794-519222
GPS Coordinates:
N 50 deg 58.973 min
W 001 deg 27.834 min

Das hilft mir alles sehr. Kann nur sagen, daß diese Art SW zu programmieren einfach von Unfähigkeit zeugt, es benutzen diese ja auch andere Berufgruppen als Computerexperten.
Kann ja wohl nicht wahr sein, daß ein Engabefehler oder was es auch immer war, die Geschichte außer Gefecht setzt und man nicht mal re-installieren kann ohne daß alles am Arsch ist Feine Sache für einen Anwalt, wiederspricht wohl allen EU Regularien.

Werde jetzt wohl mit den Tommies reden müßen, die leben ja aber in der "splended isolation" - da ist auch nicht viel an Hilfe zu erwarten.
Was macht ein Kunde der nicht englisch spricht

Werde höchsten das Sch.....ding verkaufen und ein vernünftiges Navi (???) anschaffen.

Zitat

Wenn MS läuft, kannst Du die Freischaltcodes im UnlockWizzard in eine Datei sichern und später diese wieder einlesen. (Dinstprogramme>Karten freischalten>weiter>meine Freischaltcodes ...)

Das tut es, es taucht aber nur GP 4.0 auf, die CN stehen nicht zur Auswahl, auch das Auswahlfenster ist weg obwohl in den Verzeichnissen die CN 6/8 vorhanden ist.

Zitat

Zitat von Jerzy@2.05.2006 - 09:00
Das tut es, es taucht aber nur GP 4.0 auf, die CN stehen nicht zur Auswahl, auch das Auswahlfenster ist weg obwohl in den Verzeichnissen die CN 6/8 vorhanden ist.

Hallo Jerzy,

immer langsam! Wenn ich nochmal zusammenfassen darf: Du hast das GPMapa-Update (v4.01?) installiert und im Anschluß ist deine MapSource-Installation "gecrasht"...
Aktuell läuft MapSource zwar, zeigt aber trotz installierter CN6/8 lediglich die GPMapa (in der aktualisierten Version) an.

Okay, klingt für mich ganz danach, dass aus irgendwelchen Gründen Einträge innerhalb der Registry "aufgerieben" wurden. Da die installierten CN-Versionen nicht aufrufbar sind, vermute ich 'mal, dass der Fehler hier liegt. Kannst du das (die entsprechenden CN-Schlüssel) 'mal überprüfen?

Gruß
the.monkey

Zitat

Zitat von the.monkey@2.05.2006 - 08:52
Hallo Jerzy,

immer langsam! Wenn ich nochmal zusammenfassen darf: Du hast das GPMapa-Update (v4.01?) installiert und im Anschluß ist deine MapSource-Installation "gecrasht"...
Aktuell läuft MapSource zwar, zeigt aber trotz installierter CN6/8 lediglich die GPMapa (in der aktualisierten Version) an.

Okay, klingt für mich ganz danach, dass aus irgendwelchen Gründen Einträge innerhalb der Registry "aufgerieben" wurden. Da die installierten CN-Versionen nicht aufrufbar sind, vermute ich 'mal, dass der Fehler hier liegt. Kannst du das (die entsprechenden CN-Schlüssel) 'mal überprüfen?

Gruß
the.monkey

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Nun, nach dem seitens Garmin US empfohlenen Eingriff läuft die MS (neueste Version 6.10.2) aber ich habe nur Zugriff auf die GP Mapa 4.0. Die andere Karte CN8 wir erst gar nicht "angeboten".
Was meinst Du mit "CN Schlüssel" überprüfen?
Bin nunmal kein EDV Experte

Übrigens GARMI UK zu kontaktieren völlig sinnlos. Stunden in der Warteschleife

Zitat

Zitat von Jerzy@2.05.2006 - 10:29
Was meinst Du mit "CN Schlüssel" überprüfen?

Ich setze 'mal vorraus, du nutzt WinXP...

"Start" > "Ausführen" > regedit eingeben > "OK". Jetzt sollte sich der Registrierungs-Editor geöffnet haben.

Hier öffnest du folgenden Schlüssel: "Arbeitsplatz\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Garmin\MapSource\Families\City Navigator Europe v8".

Stimmen die Adressen, die hinter den Einträgen "IDX" und "MDR" stehen ("C:\Garmin\CNEURO8\CNEURO8.mdx" bzw. "C:\Garmin\CNEURO8\CNEURO8_mdr.img") mit den tatsächlichen Speicherorten der Dateien überein?

Gruß
the.monkey

Hi Monkey

Nein, da steht nur noch Arbeitsplatz\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Garmin\MapSource\ Families -> Family 800 (ist wohl die GP 4.0)

In meinem C: Garmin Verzeichniss stehen aber die CN 6 sowie CN 8 (samt der .mdx und der _mdr.img datei) drin.

Zitat

Zitat von Jerzy@2.05.2006 - 10:54
Nein, da steht nur noch Arbeitsplatz\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Garmin\MapSource\ Families -> Family 800 (ist wohl die GP 4.0)

Genau so ist es. Irgendeine Aktion hat dazu geführt, dass die Registry-Einträge für deine beiden CN-Versionen komplett gelöscht wurden... Kein Grund zur Panik! Da der Family_800-Schlüssel da ist und MapSource mit GPMapa v4 einwandfrei läuft, ist alles halb so wild...

In welchem Verzeichnis liegen deine CN8-Dateien (CNEURO8.mdx und CNEURO8_mdr.img)? Ich vermute 'mal "C:\Garmin\CNEURO8". Liegen dort auch die anderen IMG-Dateien?

Gruß
the.monkey

Zitat

Zitat von the.monkey@2.05.2006 - 10:01
Genau so ist es. Irgendeine Aktion hat dazu geführt, dass die Registry-Einträge für deine beiden CN-Versionen komplett gelöscht wurden... Kein Grund zur Panik! Da der Family_800-Schlüssel da ist und MapSource mit GPMapa v4 einwandfrei läuft, ist alles halb so wild...

In welchem Verzeichnis liegen deine CN8-Dateien (CNEURO8.mdx und CNEURO8_mdr.img)? Ich vermute 'mal "C:\Garmin\CNEURO8". Liegen dort auch die anderen IMG-Dateien?

Gruß
the.monkey

\

Im C:\Garmin\EUROCN6 sowie das Update C:\Garmin\CNEURO8
In beiden Files befinden sich die IMG Dateien

... du hast 'ne PN.

Hat leider 'was länger gedauert, aber meine Hunde brauchten etwas Aufmerksamkeit.

@the.monkey

SUPER, DANKE Dir sehr, es funzt einwandfrei.
Da könnten sich die "Garmins" einfach eine Scheibe abschneiden. Der "Fachberater" aus dem Land der begrenzten Möglichkeiten hat ja das Handtuch geschmiessen, die Tommies verschanzten sich hinter blockierten Telefonleitungen (warum wohl!!!) und hier sitzen die
Experten.
Danke auch an Luigi

Danke nochmals Leute

Zitat

Zitat von Jerzy@3.05.2006 - 07:39
Danke nochmals Leute

Freut mich, dass ich helfen konnte...

Gruß
the.monkey

Das Biker Treffen (das schönste ist ja die Anfahrt) in Karpacze Pl ist somit offiziel gerettet obwohl ich es früher mit dem Nasennavi und altmodischen Kompaß auch quer durch die USA geschafft habe

Grüße an die Retter aus dem Reich der Mitte