Absturz 60CSx bei Anzeige Höhenmesser

Hallo Zusammen,

heute bin ich mit dem Auto 200km gefahren. Kurz bevor
ich wieder zu Hause war, wollte ich das Höhenprofil anzeigen lassen.
Es erschien kurz, die Beleuchtung ging aus und der Displayanzeige
verschand - das Gerät stürzte ab.
Anschalten war kein Problem, aber das Problem blieb weiterhin
beim Aufruf der Höhenmesser (Höhenprofil) Seite.

Zu Hause angekommen habe ich das ganze mal analysiert:

1. Das Problem tritt nur dann auf wenn das GPS Satellitenempfang
hat. Wenn ich die Höhenmesser Seite direkt nach dem
Einschalten anzeigen lasse geht alles. Sobald das GPS
einen Satellitenfix hat stürzt es wieder ab.
Wenn ich den Staempfang abschalte "ohne GPS nutzen" geht alles
dauerhaft.

2. Es ist unabhängig von Erschütterungen es passiert auch wenn
man das Gerät absolut ruhig hält.

3. Es ist unabhängig von der Versorgung, auch bei Versorgung
über eine externer Stromquelle (USB) stürzt es ab (bei Satempfang).

4. Es stürtzt nur in Verbindung mit dem aufgezeichneten Track ab.
So bald ich den Track lösche ist die Höhenmesserseite voll funktionstüchtig.
Auch nach ein paar Schritten wird dort das Höhenprofiel (natürlich nur wenig)
angezeigt und kein Absturz passiert.
Beim wieder hochladen des Tracks stürzt das Gerät wieder ab.

5. Es ist abhängig, wie man die Trackaufzeichnung einstellt.
Bei der Aufzeichnung meines Tracks stand diese auf "Aufzeichnungsart=Zeit"
und "Intervall=1sec". Stellt man diese Einstellung auf "Automatisch"
und "maximal" ein, so stürzt das Gerät nicht sofort ab aber relative kurz nach
Anzeige der Höhenmesser Page. Wenn man "selten" einstellt so kann
man schon recht lange darin arbeiten (Zoomen usw.) bis es dann doch
zu einem Absturz kommt. Schaltet man die Trackaufzeichnung komplett
aus so gibt es auch keinen Absturz mehr.

6. Im Fehlerprotokoll steht je Absturz "Data Abort" drin.

Mir scheint, es ist entweder ein Speicherkonflikt, das also gleichzeitig auf
den gleichen Speicherbereich zugegriffen wird (von der Höhenmesser
seite und vom Track abspeichern) oder das die Auslastung durch
Trackaufzeichnung + Höhenmesser (mit großem Track) zuviel
ist und er dann eventuell eine Taskgrenze überschreitet (für die
embedded Programmierer unter uns).

Der ganze Track besteht aus ca. 8500 Punkte und ist zerstückelt in mehrere
Einzeltracks bedingt durch Tunneldurchfahrten und den Abstürzen.

Wer möchte kann das Verhalten gerne an seinem Gerät ausprobieren
ich würde dann den Track mal hier hochladen, sofern Bedarf besteht.
Allerdings weiß ich nicht welche weiteren Einstellungen noch
Einfluß haben.

Hat jemand mal das gleicher Verhalten beobachtet?

Für mich heißt das ich schalte den GPS Empfang oder die Trackspeicherung
vor Anzeige der Höenmesser Page ab, sofern ich große Tracks im
Speicher hab.
Eventuell schreib ich das aber auch Garmin... Wenn ich Zeit und Lust habe
das ganze in Englisch zu formulieren.

Achja: SW-Versionen: 2.71b (Firmware) und 2.5 (GPS Chipsatz)

Schönen Gruß,
Timo

Hallo,
ich hatte vor ein paar Tagen das selbe Problem an meinem 60CSx. Zwei mal ist mir das Gerät innerhalb weniger Minuten abgestürtzt, als ich mir das Höhenprofil anzeigen lies. Der aufgezeichnete Track war im Active Log gespeichert und etwa 200 km lang. Der Track war mehrfach unterbrochen (waren 3 Fahrradtouren an drei verschiedenen Tagen, alle im Active Log gespeichert). Wiederholen konnte ich den Fehler danach allerdings nicht mehr. Nachdem ich den Active Log geleert hatte, war alles wieder ok.
Ich hab' die Softwareversion 2.70 mit der GPS SW 2.50 installiert. Seltsamerweise habe ich mit der SW 2.60 diesen Fehler nie beobachtet (da hatte ich allerdings sowieso immer Probleme mit der Höhenmesserfunktion, wie wohl fast jeder).

Wohl wieder ein Bug in der S/W. Da hilft nur warten auf 2.8...

Hallo gwittmac,

Zitat

Zitat von gwittmac+27.05.2006 - 23:58--><div class='quotetop'>QUOTE(gwittmac @ 27.05.2006 - 23:58)</div>

Ja, wie bei mir. Aber ich hab vorher den Active Log in MapSource
runtergeladen und gesichert. Nach hochladen ins GPS kann man das
Fehlverhalten wieder beobachten.

[QUOTE]-gwittmac@27.05.2006 - 23:58
Wohl wieder ein Bug in der S/W. Da hilft nur warten auf 2.8...

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Ich werde das Verhalten mal Garmin schreiben, die sind ja
darauf angewiesen, dass es Fehlermeldungen gibt, die
reproduzierbar sind. Ich denke da gibt es dann auch gute Changen
das diese Fehler behoben werden.

Grüße Timo

Zitat

Zitat von Tien@28.05.2006 - 07:29
Hallo gwittmac,
Ja, wie bei mir. Aber ich hab vorher den Active Log in MapSource
runtergeladen und gesichert. Nach hochladen ins GPS kann man das
Fehlverhalten wieder beobachten.
Ich werde das Verhalten mal Garmin schreiben, die sind ja
darauf angewiesen, dass es Fehlermeldungen gibt, die
reproduzierbar sind. Ich denke da gibt es dann auch gute Changen
das diese ehler behoben werden.

Grüße Timo

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Schickt ihnen den aufgezeichneten Track mit. Anscheinend scheint es ja daran zu liegen.

Hallo,

ich hab gerade eine Mail mit Fehlerbeschreibung an den Support von
Garmin.com gesendet. Bin gespannt wann und was zurück kommt.

Grüße Timo

Hi,
da bin ich froh, dass da schon jemand die gleichen Probleme hatte. Wenn man das Problem nicht kennt, bekommt man doch erst mal 'nen Schock. War eben mit dem Bike unterwegs und gegen Ende der (langen) Tour stieg das Gerät wie oben beschrieben nach Umschalten auf den Höhenmesser immer aus. Trackspeicher natürlich fast voll. Eben gelöscht und alles wieder in Ordnung - wenn man das so nennen kann.

Bleibt nur die betrübliche Feststellung, dass Garmin das Problem in der Version 2.9 NICHT beseitigt hat

Gruß
Peter

Zitat

Zitat von Tien@8.06.2006 - 10:39
ich hab gerade eine Mail mit Fehlerbeschreibung an den Support von
Garmin.com gesendet. Bin gespannt wann und was zurück kommt.

So, nun hab ich eine Antwort von Garmin...

Zunächst kam eine Mail mit dem Hinweis, dass man die Anfrage doch
bitte nochmals an eine bestimmte Adresse schicken solle, wenn es sich
noch nicht erledigt hat. (dass ist dann wohl auch eine Art von Filtermechanismus...)

Auf die erneut gesendete Anfrage wurde dann aber sehr schnell geantwortet.
Hier die Anfrage und danach die Antwort:

Zitat

Hello Garmin-Support,

> If your question has not been answered by
> other means I would appreciate it if you could
> resend your email to me...

here the question again:

First let me say "thank you" for the great product
GPSmap 60CSX - it is a very good navigation tool at
bicycling and hiking.

But last month I have recognized a little bad behaviour
of my GPSmap 60CSx. At the end of a 200km long car trip
I switched to the "Altimeter" page, a second after
this the backlight switched of and the display
content disappeared slowly, finally the GPS was switched off
(shut down).

After switching on I tried it again but with the same
result, the GPS shut down if I selected the "Altimeter" page.

The whole Track of this 200km long car trip had about 8500
collected points.

At home I analyzed this bahaviour. Following points
I have found out:

1. The behavior is dependent on GPS reception.
After a satellite fix and displaying the "Altimeter" page
the GPS shut down.
But if there are no GPS reception or the GPS is switched to
"Use with GPS off" then the "Altimeter" page can be
displayed without problems.

2. The behavior is undependent on vibrations. It also happens
without some vibrations.

3. The behavior is undependent on the power mode. It also happens
with USB power or Batterie power.

4. I observed this behavior with the 200 km long Track.
Besides, with another Track which I have recorded at a 1000km long flight.
If I clear the tracklog and use the "Altimeter" page with
a short track there is no problem.
Every Time I load the long tracklog from MapSource back to the
GPS the Problem is back.

5. The behavior is dependent from the Track Setup.
At the recording of the long track the Record Methode was
set to "Auto" and the Interval at "Most Often".
If I set the Interval to "Least Often" so the "Altimeter Page
is shown some seconds before the device switches off.
If the Tracklog is switched off, the behavior does
not exist any more.

6. At the Diagnostics Page by using the Up-Right-Down-Left-Keys
at the Tripcomputer I can find the Entry(s) "Data Abort".

At present I use the software version 2.71b (Firmware)
and 2.5 (SIRF).

Can you confirm this behavior?
And if, this behavior is removed in a future firmware version?

I would be glad about a response to this mail very much.
If they still questions have, or you need the track for
analysing the behaviour, please dont hesitate to write me a mail.

Best regards Timo Engelmann

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Garmins Antwort:

Zitat

Thank you for contacting Garmin Europe Support.

I would be happy to help you with this, please try the following with the
unit switched off. Please be aware that if you have not used your unit for a
while, or you have moved a considerable distance, it may take time to update
a fresh almanac data.

With the unit switched off press and hold PAGE+ENTER+POWER. This will hard
reset the unit so back up your data. Please do not put the data back onto
the unit until you have checked its performance. If you have completed the
reset successfully it will ask if you want to erase all data. Select yes.

I would also suggest to update your unit with the latest software from the
following link. http://www.garmin.com/support/download.jsp even if you
already have this loaded. Once you have done this leave the unit with a
clear view of the sky to update a fresh almanac. please be patient during
this update. Once you have a fix leave the unit for a further 40 minutes
until you use it for navigating.

If you have any further queries please don't hesitate to contact us again.

When replying to emails, please include any previous email correspondence
(AOL users should select the email before clicking Reply).

Regards,

Nicholas Williams

Senior Product Support associate

Garmin (Europe) Ltd

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Nun, ich habs noch nicht ausprobiert. Aber viel verspreche ich mir davon nicht...
Und wenn es hilft bleibt die Frage: "wodurch wurde es ursprünglich ausgelöst und wer sagt mir, dass es nicht irgendwann mal wieder auftritt? Z.b. bei einer mehrtägigen Tour, wo es dann wirklich nervig wäre."

Ich werde den Reset mal heute oder morgen machen und dann mit höchster Trackaufzeichnung in den nächsten Tage testen und hier berichten.

Grüße Timo