Es gibt bekannte Geräteabstürze (totale Geräteblockade) beim Updaten mit dem Web-Updater die daher rühren können, dass während des automatischen Updates (via Internet) der Download unterbrochen wird.
Die Ursache konnte ermittelt werden. Sie lag darin begründet, dass man sich über neue Firmware-Updates per Mail durch GARMIN-USA direkt informieren lässt. Dass kann dazu führen, dass beim Erscheinen einer neuen Firmware "die halbe Welt" gleichzeitig ihr GARMIN-GPS updaten will und so der GARMIN Server überlastet wird, was zum Abbruch der Firmwareübertragung führt.
Abhilfe: Gerät mittels "hartem" (Tasten-) Reset zurücksetzen und die Gerätefirmware zuerst über die alte bekannte Art von GARMIN.com downloaden und dann vom eigenen PC her aufspielen.