MyGarmin meint mein Gutscheincode gehört nicht mir, sondern mir!?!

Ich habe im Oktober CN8 meines 60CSx mit den Unlock Wizard freigeschaltet.

Nun habe ich in MyGarmin einen Account angelegt und meinen 60CSx registriert.
Wie aufgefordert habe ich dabei die Seriennummer des Gerätes aus den Batteriefach richtig eingetragen.

Für das Update von CN8 auf CN9 (Prüfung auf Beechtigung eines kostenloses Updates) wird mein Gutscheincode benötigt.

Nach Eingabe dieses Codes behauptet Garmin dieser Code wäre nicht meiner sein, sondern würde mir (mein Name wird korrekt angeben!) gehören .

Die Nummer die dabei angezeigt wird, ist die aus den UnlockWizard (steht im Kommentarfeld), diese ist nicht identisch mit der Seriennummer aus den Batteriefach.

Wie mache ich Garmin klar das ich "ich" bin?

Gibt es eine Möglichkeit an das Konto ranzukommen, welches der Unlock Wizard angelegt hat?

Wie komme ich jetzt weiter?

Ray

Hi blackwilli,
das prozedere bei Garmin ist mehr als nicht transparent, sonst würde es hierzu auch nicht unzählige Threads geben.

witzigerweise, konnte ich trotz der Meldung "der Code... ist nicht Ihriger, ..."
auf "weiter" klicken.

Leider brachte mich dies nicht weiter.
Aber nach den dritten Versuch bin ich durchgekommen, und mein Code wurde akzeptiert und ich konnte mein "kostenloses" Update auf CN9 bestellen. (Natürlich erst nachdem ich hier gepostet habe )

Keine Ahnung warum, es auf einmal funktioniert hat.
(Einzige logische Erklärung wäre ein händisches Eingreifen seitens des Supports).

Zwei Accounts habe ich definitiv nicht angemeldet, ob durch den "Unlock Wizard" ein Account angelget wurde, kann ich nur vermuten.

ray

Zitat von freeday

Was sagt eigentlich Dein Arzt dazu?:p

(Duck und weg :D)

Ja die Garmin-Registrierung füllt viele Foren...
Wette es hat nach keiner in 5 Minuten das ganze Registrierzeugs erledigt.
Wenn doch, bitte melden.

Der meint, wir sollten unseren alten Meri Plat benutzen :p, wäre besser für die Nerven

wir denken das Problem hing damit zusammen das wir Mapsource über den Unlock Wizard freigeschaltet habe und nicht über MyGarmin.
warum es dann ging, werden wir wohl nicht erfahren.

Ob wir jetzt 2 DVDs erhalten wissen wir nicht.

Ray
P.S.: Mal schauen, wann aus wir wieder ein ich wird