Garmin Zumo 550 schaltet gleich wieder ab??

Hallo zusammen

Mein Zumo 550 nachdem ich das Update auf die Version 3.80 vorgenommen habe, lässt sich nicht mehr starten. Es erscheint nur noch kurz das Garminzeichen auf dem Display. Nachher wird der Monitor schwarz und bleibt schwarz. Habe bereits versucht mit einem Reset + Zeichen und Einschaltknopf zusammen sowie den Akku 1 Tag entfernen hat alles nichts gebracht... Hat jemand noch eine gute Idee bevor ich das Gerät zur Reparatur sende?

Danke für allfällige Hilfe.

Gruss Striker

Hab gar keine eingelegt bei meinem Zumo 550...

Hallo,

versuch nochmal das Update auf die Version 3.80 zu machen. Wenn es dann immer noch nicht geht, Akku raus. ich hatte das gleiche problem, bei mir lag es aber an der Speicherkarte

Horst

Am PC wird er leider nicht mehr erkannt das ist das Problem. So kann man nicht mal mehr das gespeicherte zurück laden. Habe der Garmin Hotline angerufen und die haben mir auch gesagt ich muss ihn einschicken zur Reparatur.

Ich denke ich mache keine Firmware updates mehr, wenn das solche Problem geben kann...

Hast Du schon (nötigenfalls ein paar mal öfters) versucht, die Plus-Taste und dann die Ein/Aus-Taste gleichzeitig zu drücken?

Hat bei mir gewirkt.

Die Updates sind in der Regel ziemlich problemlos. Wichtig: immer alle Prozeduren in Ruhe bis zum Ende abwarten...

Gruß

ja habe ich mehrmals versucht leider kein Erfolg... Mal schauen was die Leute vom Garmin Service sagen.

Hoffe doch das ich das nächste Mal keine Probleme mehr habe. Habe dann keine Lust wenn ich die Firmware installieren bezahlen muss... :p

Hatte das gleiche Problem und das Gerät ist schon zu Garmin unterwegs.

ruf bei garmin.de an (service )
die loggen sich in deinen pc,nach ein paar klicks ist das erledigt.

habe ich so gemacht. kostet nur die tel.gebühren.

089 858364-550

Zitat von willy.as

ruf bei garmin.de an (service )
die loggen sich in deinen pc,nach ein paar klicks ist das erledigt.

habe ich so gemacht. kostet nur die tel.gebühren.

089 858364-550

???
Kannste das mal genauer erläutern, bitte!

ja, genau da. dort wird dir gesagt was genau zu tun ist.

nur hatte ich eine andere tel.nr. siehe oben.mit der kommst du gleich an die richtige stelle.

089 858364-550 ist die nr. die direkt zum rep.-service führt.

Mal nochmal zum Update unter Windows:
Soweit ich das sehe, haben die Garminleute das berücksichtigt.
Wenn ich mir den Ablauf des Updates anschaue, wird zunächst mal vom Webupdater die Datei heruntergeladen, anschliessend auf den zumo gespielt.
Wird der neugestartet, wird das Update erst ausgeführt.
Unterwegs dürften da einige Prüfalgorithmen laufen, ob das Update auch unbeschädigt angekommen ist (zB ev. CRC-Prüfung)

Ist jetzt zwar spekuliert, aber der Ablauf lässt IMHO keinen anderen Schluss zu.

Der Fehler tritt also höchstwahrscheinlich ausschliesslich im zumo auf, was darauf hindeutet, dass das Gerät ein Problem hat, das bei einem Firmwareupdate eben auftritt.

Das hätte bei mir nicht geholfen, da ich ja nicht mal mehr das Garmin an den PC anschliessen konnte. Da es nach ca. 2 Sek sich schon wieder abschaltet. Sonst hätte ich ja selber die Daten wieder zurück laden können. Für das brauche ich niemanden von Garmin.

Ich habe auch zuerst angerufen und da haben sie mir gesagt ich muss ihn einsenden zur Reparatur. Das ist wahrscheinlich das einzige was man machen kann.

Das heisst also ihr würdet abraten von einem weiteren Firmwareupdate?

Nach mir sollte es doch möglich sein ohne Probleme die Firmware zu updaten. Sonst müssen Sie ja nicht die Software Garmin Web Update zur Verfügung stellen...

... hm, Verständnisfrage: Hst jetzt noch Deinen Zumo oder hast Du ihn bereits an Garmin geschickt?
Gruß,
Wolfgang