Die Garmin Datenbank für die Geräte Registrierungen wurde öfters mal umgebaut und bockt deshalb manchmal. Man sieht seine Geräte oder Karten nicht mehr. Das wird zum Ärgernis, wenn man Kartenupdates bestellen will. Aber das lässt sich meist selber recht einfach beheben. Es gibt 2 Dinge, die man probieren kann, ehe man sich an Garmin wendet und aufgibt 
Der 1. Fall: Man loggt sich in sein Konto ein, sieht seine Geräte nicht. Dann versucht man sein Gerät erneut zu registrieren und es taucht wieder auf. Das geht auch wenn im Konto weitere Geräte vorhanden sind und nur bestimmte fehlen. Problem gelöst.
Der 2. Fall: Die Lösung von Fall 1 schlägt fehl, weil das Garmin System meldet, das das Gerät bereits registriert ist. Hier wird's etwas komplizierter. Das passiert, wenn man mal sein Garmin Konto vergessen hat und ein neues angelegt hat oder irgendwas anderes bei der Konto Umstellung schief gegangen ist. Unser Admin Kurt hat da einiges ausgearbeitet, was ich hier mal zusammenfassen möchte.
Zuerst prüft man ob sein Gerät noch irgendwo registriert ist. Dazu braucht man den Master Coupon Code vom Gelben Zettel seines Kartenwerks. Dieser Code hat meist 8 Stellen. Wenn die Suche erfolgreich ist ruft man folgende URL auf:
http://shop.garmin.com/cartogr…L=DE&CN=&RET=1&CC=XXXXXXX
Es erscheint eine fehlerhafte Seite von Garmin, aber das ist richtig so. Nun ersetzt man in der URL Zeile seines Browsers XXXXXXX durch den Master Coupon Code und schickt es nochmal ab.
Jetzt sollte man eine gültige Garmin Seite erhalten, wo man alle Details sieht. Wenn das geht, erst mal durchatmen.
Weiter gehts mit folgenden, was ich von Kurt einfach mal kopiere:
ZitatAlles anzeigen
Wenn du dann deine Geräte sehen kannst da steht
LINKS OBEN:
"HALLO und da steht jetzt ein NAME!"
Vermutlich steht da:
Hallo, Vorname Nachname
Diesen Namen notierst du dir jetzt.
Jetzt nochmal ein neues mygarmin Konto anlegen.
Als BENUTZERNAME (!) MUSS jetzt der Name verwendet werden,
der in der Hintertür angezeigt wurde.
!AUFPASSEN!
Wenn da stand Vorname Nachname dann MUSST DU einen Unterstrich "_" einsetzen! Es darf kein Leerzeichen zwischen Vorname und Nachname sein.
Also der BENUTZERNAME (=Name vom mygarmin Konto!) muss dann so ausschauen:
Vorname_Nachname
dieser Benutzername ist dann nie wieder veränderbar.
Deinen tatsächlichen Namen kannst du dann später jederzeit ändern.
Du musst den BENUTZERNAMEN vom mygarmin Konto exakt so schreiben wie in der Hintertür angezeigt. Also auch auf GROSS und kleinschreibung aufpassen.
Wenn dann dein mygarmin Konto läuft, dann auf REGISTRIEREN gehen und
deinen 8stelligen REGCODE eingeben.
mygarmin verlassen, 2 Minuten warten, wieder einsteigen.
Du siehst jetzt deine Geräte in deinem mygarmin Konto.
Das sollte es eigentlich gewesen sein. Wenn das alles nichts hilft, dann muss man sich mit dem Problem leider an Garmin.de wenden.
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