Zumo geht "sporadisch" aus...

Zitat von Onkel_Benz

Sersen !

Also i bin heut auch mal ne längere Tour gefahren und hab mich vom TTS leiten lassen, und siehe da der ZUMO fiel ohne Vorankündigung aus.
Dann habe ich TTS nochmal aktiviert mit MP3 zusammen,
ZUMO ging wieder aus.
Dann habe ich die nicht TTS Datei aktiviert,
und der ZUMO routete brav ohne Ausfall auch mit MP3.
Werd ich gleich mal GARMIN kontaktieren und mal nachfragen,
wann denn dafür eine Lösung in Sicht ist.

Onkel_Benz

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Na das hat ja lange gedauert.

Ich für meinen Teil bin ja zufrieden das es so gekommen ist,
hab ich wenigstens ein neues Gerät und die neuste Karte für lau bekommen.
Aber bis die von Garmin das kapieren dauert noch.
Die sind genauso wie manche hier im Forum und suchen den Fehler immer am Benutzer (zu DOOF zum Bedienen) und nicht an ihrer eigenen Unfähigkeit.

Zitat von Lampe1

Na das hat ja lange gedauert

Was hat lange gedauert?
- dass mein ZUMO ausfällt
oder
- dass mal wer auf die Idee kommt das GARMIN zu melden?

Onkel_Benz

Zitat von Onkel_Benz

Was hat lange gedauert?
- dass mein ZUMO ausfällt
oder
- dass mal wer auf die Idee kommt das GARMIN zu melden?

Onkel_Benz

Das hab ich schon lange gemeldet,
bist ganz schön voreingenommen,
kommt irgendwie nicht so gut im Forum,
falls du es noch nicht selbst gemerkt hast.

Zitat von Lampe1

Das hab ich schon lange gemeldet,
bist ganz schön voreingenommen,
kommt irgendwie nicht so gut im Forum,
falls du es noch nicht selbst gemerkt hast.

Sersen !

Wieso voreingenommen?
Jeder jammert hier im Thread,
bisher ist offensichtlich kaum jemand auf die Idee gekommen,
das Problem GARMIN zu melden.
Wenn ich die rhetorische Frage nicht gestellt hätte,
hättest Du auch nicht darauf reagiert,
was allerdings auch hier wieder fehlt:
wie hat denn GARMIN darauf reagiert bzw. wie lautete denn die Antwort?
Ein "Das habe ich schon lange gemeldet" ohne Feedback hilft auch keinem weiter,
nette Info, allerdings ohne Wert!

Onkel_Benz

Hi,
das ist eine von vielen Antworten,
aber die nützen niemanden was.
Wirst ja wahrscheinlich selbst sehn wenn du deine Antwort bekommst.
Aber arg lange kann es ja nicht mehr dauern
wenn du es auch gemeldet hast.

Gerät getestet, kein Fehler feststellbar.

oder

Guten Tag Herr xxxxxx,

ich bedaure sehr, dass Sie bislang noch keine Lösung erhalten haben. Haben Sie bereits die aktuellste Firmware auf dem Gerät? Falls nicht:

Stellen Sie bitte sicher, dass auf Ihrem Gerät die aktuellste Gerätesoftware installiert ist. Eine Aktualisierung können Sie z.B. mit dem Webupdater einfach durchführen. Öffnen Sie www.garmin.com/products/webupdater/, um das WebUpdater-Programm herunterzuladen.

Nach dem Herunterladen von WebUpdater auf den Computer schließen Sie Ihr Gerät an den PC an, führen WebUpdater aus und befolgen die Anweisungen auf dem Bildschirm. Bestätigen Sie, dass sie eine Aktualisierung durchführen möchten; Anschließend lädt WebUpdater automatisch das Update herunter und installiert dieses auf dem Gerät.

Beachten Sie hier die zusätzlichen Updates wie z.B. die Audio-Updates für die Sprache.

Eine ausführliche Anleitung zum WebUpdater finden Sie unter: www.garmin.de/webupdater

und

setzen Sie das Gerät bitte zurück. Beachten Sie, dass persönliche Einstellungen dabei verloren gehen.
1. Schalten Sie das Gerät aus.
2. Drücken Sie mit dem Finger auf die rechte untere Ecke des Bildschirms und halten ihn gedrückt.
3. Schalten Sie das Gerät ein.
4. Sobald die Frage "Wirklich alle Benutzerdaten löschen?" erscheint, können Sie die untere rechte Ecke loslassen.
5. Beantworten Sie die Frage mit "Ja".
Sollte diese Prozedur nicht funktionieren, variieren Sie Ihre Fingerhaltung auf der rechten unteren Ecke ein bisschen (ca. 0,3 - 1cm von der rechten unteren Ecke entfernt.

Bitte melden Sie sich, falls das Problem immernoch besteht.

Freundliche Grüße

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Hallo,
ich habe eine Bitte, kann mir jemand die alte Steffi zur Verfügung stellen?
Mein Zumo funktioniert mit System 4.7 und Deutsch ohne Aussetzer, aber wehe ich benutze TTS dann fällt er aus.
mfg

Zitat von Jens_WOB

Hallo Zumo-Freunde,

jetzt muss ich aber mal für "Steffi" eine Lanze brechen
Seitdem ich meinen Zumo habe und ich weiß wie man die TTS-Versionen lauter bekommt lasse ich mich ausschließlich von Steffi navigieren... und ich hatte "noch nie" einen Absturz... egal welche FW-Version und/oder TTS-Version.

Hallo,
das war ist nicht nur bei Steffi sondern auch bei Yannick.
Selbst bei meinen nagelneuen Austauschgerät mit der neusten Software
und den neusten Sprachdateien war der Zumo nach 5 km aus.
Die Lösung wahr eigentlich nicht schwer,
weil ich auf meinen alten Zumo nur die neuste Firmware und Sprachdateien aktualisiert hab.
Bin dann auf die ältere Firmware zurück mit neuen Sprachdateien,
Zumo ist wieder aus gegangen.
Dann andersrum Steffi 1.7 und Yannick 1.4
und neuste Firmware 4.70 und mein Zumo ging wieder ohne Abstürze.
Vielleicht gibt es ja doch Unterschiedliche Hartware weil ja doch der Großteil aller Nutzer noch keine Probleme hat.

Tja, ich habe meinen Zumo wohl auch etwas "zu früh" gelobt.

Heute hatte ich einen Aussetzer bzw. "Ausgeher" während einer Tour. Werde dann auch mal das Steffi & Yannick Downgrade probieren, wobei ich mich nur von den normalen Ansagen navigieren lassen und nicht per TTS.

Schaun mer mal - wie der Kaiser so schön sagt...

...Eintrag gelöscht

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Hallo Jens,
vielen Dank für die Links

Ich habe auch immer Probleme gehabt. Keine POI geladenund kein MP3. Jetzt habe ich die normale Sprachdatei ohne TTS und er funktioniert. Gestern bei einer 400km Tour kein einziger Absturz wo er vorher mit Steffi mindestens 5mal abgestürzt wäre. Kann ich mir auch nicht erklären, warum das so ist.

hm, mein computer meint, es seien keine usb geräte angeschlossen, obwohl der zumo dranhängt grübel

Zitat von AdventureRudi

hm, mein computer meint, es seien keine usb geräte angeschlossen, obwohl der zumo dranhängt grübel

Moin,

joh, ist bei mir das gleiche, schade .

Also, der Zumo wird von den Exe-Dateien nicht erkannt. Der Rechner an sich erkennt über USB das der Zumo da ist und ein Zugriff auf ihn ist auch möglich.
Mit Hilfe von Jens wurde aber die Steffi ausgetauscht.
Aufgefallen ist ihm aber das in meinem Voice-Ordner die .sum - Dateien fehlten. Vielleicht ist das ja auch der Grund warum sich der Zumo ab und an abschaltet ?
Nun, werde das bei Gelegenheit testen.

Danke nochmal an Jens für die Hilfe !!!!

MfG

Dirk

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Zitat von Jens_WOB

Hallo AdventureRudi
Hallo Dirk-Du

welches Betriebssystem habt Ihr auf dem PC ?

Windoofs XP-Prof.

MfG

Dirk