Wilder Westen ?

Hallo,

wieso solltet ihr hinterfragen? Eine entsprechende freundliche Erläuterung durch das Personal wäre da wohl eher zielführend gewesen.

Gruß Jürgen

Zitat von bigbiker

wieso solltet ihr hinterfragen?

Genau!

Der Tenor des "Entschuldigungsschreibens" fällt ja mit dem "Es gibt Sachen die sollten ersteinmal hinterfragt werden,ehe man verurteilt!" beinahe ins Vorwurfsvolle. Als müsste der Kunde sich rechtfertigen, dass er sauer war.

Eines DER Probleme unserer Zeit: anderen die Verantwortung zuschieben und die eigene nicht wahrhaben wollen. Ich denke, eine kostenlose Übernachtung für zwei Personen mit Abendessen wäre als Entschuldigung angemessen gewesen. Ein solches Schreiben ist wohlfeil, weil es nichts kostet.

paul-josef

Irgendwie kann ich die Aufregung hier nicht ganz nachvollziehen.
Wenn jemand mein Geld nicht will hat er halt Pech gehabt, damit schadet sich ein Unternehmen nur selber und nicht mich. Das geht bei mir nach dem Motto:"Auch andere Gasthöfe haben bequeme Betten":D.
In diesem Sinne:

Grüße, Hein

Zitat von Hein-Blöd

Irgendwie kann ich die Aufregung hier nicht ganz nachvollziehen.
.....
Grüße, Hein

Hallo,

ich finde, dass die schwarzen Schafe ruhig an den Pranger gestellt werden sollen, damit nicht irgendjemand "aus Versehen" dort auch nur einen Euro ausgibt.

Gruß Jürgen