Defekter Geko 201 durch Nichtbenutzung

Hallo,

habe seit einigen Jahren einen Geko 201. Diesen habe ich seit Monaten nicht benutzt. Bei der Wiederinbetriebnahme läßt sich jetzt der Geko nicht mehr einschalten. Habe alle bekannten Hardresets versucht; leider ohne Erfolg.

Habe daraufhin Garmin UK angeschrieben und habe die Antwort erhalten, daß ich das Gerät zur Reparatur einschicken soll. Versandkosten und Reparaturpauschale muß ich übernehmen, da die Garantiezeit überschritten ist.

Ich finde das eine absolute Frechheit!!! Offensichtlich ist der Geko defekt, weil er nicht benutzt wurde. Es liegt offensichtlich keine Fehlbedienung oder Beschädigung vor. Habe das Gerät auch schon geöffnet und kann keinen Defekt erkennen.

Kennt jemand die Rechtslage? Darf ein Gerät durch sachgemäße Bedienung (hier: Lagerung über einen längeren Zeitraum) kaputtgehen, so daß es kostenpflichtig repariert werden muß?

Wenn ich Versand und Reparaturkosten berücksichtige, handelt es sich um einen Totalschaden. Da kann ich gleich ein neues oder gebrauchtes Gerät kaufen. Und das nach einer relativ geringen Nutzungszeit.

Ich warne alle Benutzer des Geko und alle potentiellen Käufer! Wenn Ihr die o. g. Probleme und Kosten vermeiden wollt, laßt die Finger von dem eigentlich guten Gerät. Durch einen solchen Totalschaden hat sich meine bisher gute Meinung zum Geko 201 schlagartig verschlechtert.

Zu guter letzt: weiß jemand, was am meinem Geko defekt sein könnte? Da das Gerät sowieso unbrauchbar ist, kann ich auch selbst einen Reparaturversuch unternehmen.

Vielen Dank im voraus,

Jörgel

Hi,
das ist ja anscheinend nicht das erste mal, daß Du Probleme mit Deinem
Geko hast:

http://forum.pocketnavigation.…/vb/showthread.php?t=3281

Deinem Post kann ich also entnehmen, daß Dein Geko ca. 5 Jahre alt ist.

Nach der Zeit kannst Du beim besten Willen nicht erwarten, daß Dir
ein Hersteller noch eine Reparatur bzw. ein funktionierendes Gerät zum
Nulltarif liefert. Da ist die Rechtslage absolut klar: Keine Garantie mehr.
Egal ob das Teil nur rumgelegen hat, oder mit Dir zusammen den Mt.
Everest abgestürzt ist.:)
Ich habe auch noch einen Geko201, der ist von 2005 und funktioniert
einwandfrei. (Der hat auch schon mal fast ein Jahr gelegen, bis ich seine
Qualitäten wiederentdeckt habe und nun neben dem VistaHCx als Logger
benutze, weil er genauere Positionsdaten liefert!)

So aber nun zu Deinem Problem.
Wenn das Gerät tatsächlich auf keine der bekannten Tastenkombinationen
reagiert, hast Du wohl schlechte Karten
Reagiert das Gerät auch nicht auf die Tastenkombination für den Diagnosemodus?

Der Geko reagiert auf Spannungs-Unterversorgung recht sensibel. Ich habe
schon von Fällen gehört, wo der Geko sich bei einer anliegenden Spannung
von 2.9 V nicht mehr einschalten lässt. Angegeben sind von Garmin 2,6 -
3,3V.
Also mal richtige Powerbatterien versuchen (energizer Lithium AAA z.B.)

Mehr kann ich Dir leider auch nicht sagen.
Vielleicht hat sonst noch jemand im Board eine Idee??

Hallo Klaus,

Danke für die schnelle Antwort.

Ich erwarte eigentlich auch keine kostenlose Reparatur, aber die Selbstverständlichkeit, mit der man das Gerät für defekt erklärt, stört mich. Außerdem gab es keinerlei Nachfragen, so daß ich davon ausgehe, daß man das Problem kennt.

Ob es an der Spannung liegt, weiß ich nicht. Ich habe ein Stromkabel für's Auto und auch mit diesem läßt sich der Geko nicht mehr starten. Habe dabei allerdings auch noch nicht die anliegende Spannung überprüft.

Gruß,

Jörgel

Auch wenn es jetzt wahrscheinlich zu spät ist aber diese Problematik gilt auch für andere Garmin Geräte.

Siehe hier http://www.naviboard.de/vb/sho…t=23515&highlight=Venture

Gruß Farron