550 bleibt beim Karten laden hängen

Hallo Naviboarder!

Nun hat er seit November 2006 brav seine Dienste geleistet und heute abend beim Laden der Urlaubsrouten für morgen, crasht er

Zumo 550 bleibt beim Laden der Karten hängen, im Batteriestatus geht er ganz aus, am USB bleibt das Bild Lade Karten..

SD-Karte ist draussen, Akku entfernen bringt keinen Erfolg, Zwei-Knopf-Reset springt an, bleibt dann aber wieder bei Lade Karten.. hängen.

Habt Ihr noch einen schnellen Tipp für mich?

Ich habe in einem Beitrag gelesen, dass jemand die Software nochmals installierte, aber der PC zeigt den Garmin erst gar nicht an. Auch der Versuch über MS ans Gerät zu kommen ist erfolglos.

Bleibt mir nur die Wahl des Einschickens?
Wenn ja, wohin?
Gekauft 11/06 bei Touratech Mitte, gibt es aber nicht mehr

Ich danke Euch für schnelle Antworten!
Liebe Grüße
Kristine

Zitat von Onkel_Benz

Sersen!

Zunächst einmal würde ich mal nachschauen, ob die Treiber überhaupt installiert sind.
Such mal im Explorer nach grmn.* es sollten 11 Dateien gefunden werden auf Partition C.

ja, sind 11

Zitat

Wenn die Treiberdateien vorhanden sind, hilft eventuell eine Neuinstallation von MS.

MS läuft doch auf dem PC? Warum dies neu installieren?

Zitat

Zum Kartenmaterial: benenn mal das interne Material in meinetwegen xxx.img um,

?? Wo soll ich die Dateien umbenennen, Der Zumo wird am PC nicht mehr im Explorer angezeigt

Zitat

dann nimm die SD Karte, steck die in ein Lesegerät und erstelle mal darauf via MS eine Kartenkachel, sollte der ZUMO dann starten ist der Fehler im Kartenmaterial zu vermuten.

ok, Kartenkachel an SD karten per .gpx, richtig?
Geht das jetzt wieder mit der neuen MS 6.15.4 odre die 6.13.7 benutzen?

Zitat

Eine weiter Möglichkeit ist, dass dein ZUMO einfach "randvoll" ist,
dann kann es auch Startprobleme geben.

Ich hatte vorher die current und temp geleert, alle alten Favoriten gelöscht, alte Routen gelöscht, danach ging er ja auch noch an

Zum Thema wohin einschicken:
Natürlich zu GARMIN in Timbuktu!
Hol dir halt ne RMA Nummer bei GARMIN Deutschland und schick das Teil dort hin.

Onkel_Benz[/quote]

Danke für die Hilfe!

Zunächst mal herzlichen Dank für die vielen telefonische und schriftlichen Tipps!

Also:

ich habe gestern abend noch eine Möglichkeit gefunden den Zumo vom PC erkennen zu lassen. Es funktioniert (auch reproduzierbar) indem der ausgeschaltete Zumo an den USB angeschlossen wird und beim Erscheinen des ersten Textes unten auf den Bildschirm die Ein/Aus-Taste drücke. Dann erscheint das schwarze Bild mit dem englischen Text: Charging batterie.... Nach wenigen Sekunden wieder anschalten, dann erfolgt die PIN-Abfrage und dann endlich erscheint auch das PC-Sympol auf dem Bildschirm und der PC findet den Zumo. (Zeigt Zumo schon den deutschen Text:Lade Batterie.. an, geht es nicht)

Über MS lassen sich Daten erfolgreich übertragen, allerdings weiterhin nach dem Abkoppeln geht der Zumo im Stadium "Lade Karten ..." aus.

Ich habe Vista wiederhergestellt, MS neu installiert, über Wepupdater den Zumo nochmal installiert (meldet aktuelle Software, bietet aber Neuinstallation an), habe heute nacht die City NT 2009 aufgespielt. Auch danach leider wieder zum Beginn des weissen Balkens ( die Anzeige, dass er intern ein Update macht) geht er aus.
Versuche ich die PC-Startmethode mit der Stromzufuhr über eine Steckdose, fragt er auch wieder nach der PIN, bliebt beim ersten Mal bei den Warnhinweisen hängen, beim zweiten Mal erscheint das Auswahl-Display, allerdings lässt sich weder Karte noch Route antippen.

Ich habe noch eine Kopie der Zumo-Dateien vom Mai 2008, macht das Sinn diese anstelle der jetzigen Daten aufzuspielen und wenn ja wie?
Die vorhandenen Dateien des Zumo auf der Festplatte speichern (sind ja über 1,6 GB dann Zumo löschen (falls das überhaupt geht) und die alten Dateien in den Zumo kopieren?
Ok, Fragen eines DAU's aber so geht er ja auch nicht.
Ich habe die Dateien der beiden Zumo Versionen mal als Bilder angehängt, vielleicht weiss jemand noch einen Tipp für mich! Oben das aktuelle Zumobild, unten die alte Kopie

[Blockierte Grafik: http://www.tierarzt-hucke.de/Zumo2009_04_09.jpg]

[Blockierte Grafik: http://www.tierarzt-hucke.de/Zumo2008_05_14.jpg]
Ansonsten Danke für die Hilfe und schöne Osterfeiertage
Kristine

Zitat von scheppy

Hallo Kristine,

Touratech Mitte gibt es nicht mehr, aber Mathias Zörcher ist hier mit seinem GPS-Geschäft tätig:

Rainer Stefan Wolf GmbH

Adresse:
Spargelweg 7
68623 Lampertheim
Deutschland

Telefon: +49 6206 56410
Fax: +49 6206 54163

Alles anzeigen

Danke für den Tipp! Dort war ich gerade, denn den Zumo hatte ich auch bei Matthias gekauft. Nach 20 min hatte er ihn wieder zurechtgerückt, eine nachgeladene Deutschdatei hat das Booten behindert. Ursache vermutlich der Vista-Hänger. Aber nun geht er wieder.

Schön, dass es Händler gibt, die auch einen tollen Service anbieten! Diese Adresse werde ich mir auch weiterhin merken und kann sie nur empfehlen!
Viele Grüße und Danke für alle Mithelfenden.
Schöne Ostern wünscht
Kristine