glaskugelschau : wann kommt die neue firmware

Die kommt dann wenn Garmin 2 unwichtige Bugs beseitigt hat, 3 neue unnütze Features eingebaut und 2 Kartenanpassungen gemacht hat. Mit der neuen Version gibt es dann 4 neue Bugs und das übliche gejammer, das die alten Bugs noch immer drin sind und die gewünschten Features nicht implementiert wurden.

also wie immer.

Zitat von AndreasL

.

also wie immer.

Zwischen durch gibt es noch drei neue unwichtige Geräte die auch versorgt werden

muessen .

Gruss

Stimmt, schon lange kein neues Nüvi angekündigt worden. Das letzte ist schon wieder einen Monat her.

aber das ist witziger Weise noch nicht von Garmin offiziell angekündigt worden. Zumindest ist davon in deren Presseerklärungen noch keine Rede. Mich wundert das ein wenig, das es schon ein Review gibt und Garmin selber schweigt völlig.

Da weiss wohl eine Abteilung nicht was die andere so ausbrütet. Werkeln alle still oder auch laut vor sich hin und keiner schaut denen auf die Finger . Und die Presseabteilung ist wohl auf Betriebsausflug .

Gruss

Bevor eine neue Firmware herausgegeben werden kann, müssen erst mal die Fehler erkannt und als Fehler akzeptiert werden.
Dann kommt eine Prioritätenfestlegung.
Danach müssen erst Lösungsansätze erarbeitet werden.
Wenn man nicht weiss wo der Fehler ist und wie man ihn beheben könnte, wie will man den dann beheben?
Nach der Fehlerbehandlung und -behebung müsste eine Test- und Qualifikationsphase durchgeführt werden.
Von den Verantwortlichen müsste dann eine Freigabe mit Übernahme der Verantwortung folgen.
Erst danach dürften die Kunden mit einer neueren Firmware beglückt werden.

Stichworte:
Management by Banana (Das Produkt reift beim Kunden!).
Qualität ist die Optimierung der Fehlerverhütungskosten und der Fehlerbehebungskosten (BWM)!

Mit kritischen Töffgrüssen

Mungg

Nein, das wird bei diesem gerät nicht kommen. Solche grundlegenden Sachen hat Garmin noch nie nachgerüstet und wird es in Zukunft auch nicht machen. Das kommt, wenn überhaupt, nur in einem neuen Gerät. Aber selbst das bezweifel ich. Grundsatz: das ist zu kompliziert für die breite masse und mit zu vielen Fehlerquellen behaftet. Das treibt die Supportcalls in die Höhe. Deswegen wird es nicht kommen.

Es gibt zwei Käufertypen. Der erste kommt in das Fachgeschäft lässt sich eine Stunde beraten .

Geht und kauft sonst wo gut da kann ich nix machen .Der zweite kauft auch wieder sonst wo

und will anschliessend eine eingehende Beratung da kann ich was machen ......ihn an seine

Bezugsquelle verweisen . Wenn ich will gebe ich ihm den Forenlink ,kommt immer auf den Typ Kunden an.
Es gibt aber auch den Typ der für meine nicht Auskünfte kein Verständniss zeigt und laut wird.

Der sieht dann die Tür von aussen nett aber bestimmt.Murmel dann noch was von beschweren bei Garmin ect .

Wenn sie draussen sind kommt da nix mehr. Das zum Thema kaufen wo und wann der Kunde es will.Ein Navi ist und bleibt ein technisches Gerät mit einem gewissen Erklärungsbedarf.

Gruss

Was ich bei den ganzen Bugs nicht verstehe:

Es handelt sich um solch eklatante Fehler, dass die doch irgendwo aufgefallen sein müssen!
Ich meine, ich plane eine Route im Mapsource und bekomme im Zumo eine Luftlinie, die neu berechnet werden muß. Das ist ja keine Kleinigkeit! Das sollte doch auffallen beim Testen der Software. Irgendwelche abgedrehten Tastenkombinationen die ein Gerät zum Absturz bringen - okay, das könnte ich verstehen. Aber das Übertragen einer Route zählt doch zu den Grundfunktionen der Garmin-Geräte. Ich begreife das nicht!

Gibt es im Hause Garmin keine Softwaretester (mehr)?

tourenfahrer54: Ich verstehe wirklich Deine Verärgerung über die Vorgehensweise mancher Kunden. Aber Du wirst die Leute nicht dadurch ändern, daß Du das hier im Forum gebetsmühlenartig wiederholst, das Service bezahlt werden muß. Das ist das Schicksal des Einzelhandels und Du bist nicht der einzige der darunter leidet. Zieh einfach Dein Ding durch wie Du es meinst, aber bitte tritt es doch hier nicht in jedem Thread erneut breit. Ich kann Deinen Ärger wirklich verstehen, aber das Leben ist kein Ponyhof und gerecht ist es auch nicht. Danke!

Gruß
AUDAX

Zitat von Aficionado

das kann ich jezt nicht bestätigen: nach bisherigen fahrten habe ich mehr oder weniger willkürlich gestückelte tracks erhalten, die im im MS zu einem gesammten track zusammensetzten kann - frage ist dann natürlich wie ich aus einem track eine neue route bekomme? (mag ggf. eine dumme frage sein, da ich im MS noch nicht so firm bin)

Gruß
Aficionado

Hallo,
ich hab das letzthin mit WINGDB3 gemacht. siehe http://www.sackman.info/

mfg
ernst