ich hatte heute über Nacht mein zumo in der Motorradhalterung (ausgeschalten und spannungsfrei), als ich es heute in der Früh einschalten wollte, kam nur schwarzer Schirm und die Anzeige "SYSTEM SOFTWARE MISSING"....
hat gestern noch problemlos funktioniert, und habe nichts am Gerät gemacht...
das klingt nach Fehler in der FW ,NÜVIs und auch ZUMOs haben die gleichen Chips da liegt das Problem . Wenn der ZUMO noch via USB Kabel und WebUpdater anzusprechen ist mache alle angebotenen Updates. Auch die auf den folgenden Seiten . Nicht nur die eigentliche FW ..Ansonsten Accu raus und warten nach ein paar Minuten Accu wieder einlegen und hoffen .
Gruss
Garmin weis schon Bescheid RMA Nummer anfordern und gut ist .
Akku raus hab ich probiert - keine Änderung.
und der Webupdater findet das Gerät auch nicht.
Was nun?
Einschicken an Garmin via Händler ist die beste Lösung . Der Austausch erfolgt sofort innerhalb von 5-10 Werktagen . Direkter Austausch vor Ort kommt auf den Händler an ,verpflichtet ist es nicht .Nutzerdaten löschen geht auch nicht ?? Unten recht in Ecke drücken und Gerät einschalten ???Da das NÜVI 765 die gleiche Macke hat nur anders versuche mal die da angebotenen Lösungen
http://www.naviboard.de/vb/search.php?searchid=1920288
Gruss
hat gestern noch problemlos funktioniert, und habe nichts am Gerät gemacht...
Den gleichen Fehler hatte ich ja auch. Die FW neu upgedated und dann gings.
Und nur am Rande, oft wird Garantie und Gewährleistung verwechselt: Für Gewährleistung - und das wäre es in diesem Fall - ist nicht Garmin, sondern der Händler der Partner. Der muss das lösen und dafür gerade stehen. Was er im Innenverhältnis mir Garmin macht ist sein Thema. Also nicht abspeisen lassen "das schicken wir ein".
Garantie ist eine freiwille Leistung von Garmin, neben und evt. über die GL hinaus.
Alle Tipps in der SUFU zu software missing gelesen?? Keine Besserung??
Einschiicken oder lassen!!!
Gruß
ich hab in der Zwischenzeit Kontakt mit Garmin Österreich aufgenommen, die haben mir gesagt "einschicken".
Und da ich in 2 Wochen auf Urlaub fahren will, wo ich das Navi brauch, hab ichs schon verpackt, um keine Zeit mehr zu verlieren.
die diversen Resets haben auch nicht funktioniert, und ich hab auch probiert, manuell das FW Update zu fahren, allerdings setzt das voraus daß das Gerät als Wechseldatenträger erkannt wird, was aber nicht passiert.
Gruß Martin