Warum wendest du dich nicht an deinen Haendler?? Eigentlich ist der immer der erste Ansprechpartner bei Garantie oder sonstigen Fragen.
Gruß
Garmin fenix 7X und epix Gen 2 im Test
Der Schwerpunkt dieses Tests und Vergleichs der Garmin Fenix 7X Solar und Garmin Epix Gen 2 liegt auf den Sensoren wie Höhenmesser, Positionsbestimmung und Herzfrequenz. Was unterscheidet die beiden GPS-Outdoor-Smartwatches? Und wie gut ist die Taschenlampe der Fenix 7X für den Outdoorbereich?
Hier geht es zum Test der Outdoor-Smartwatches ...
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Das wird wohl der richtige Weg sein. Ich hatte mich wohl von Garmin blenden lassen mich im Servicefall direkt an Garmin zu wenden. Da werden sie geholfen
Uli
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Eben und das ist der Punkt immer den kleinen Dienstweg einhalten. So werden leichtfertig die Rechte aufs Spiel gesetzt.Noch mal der richtige Weg ist immer ueber den Haendler der hat die Versuche zur Reparatur und die alleine zaehlen. Der Kunde hat einen Vertrag mit dem Einzelhaendler und nicht dem Hersteller oder dem Vertrieb.....
Gruß
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hab gerade mit Garmin tel. und erfahren das es sich wohl um ein Problem handelt was in allen Zumos schlummert und mit dem nächsten Firmwareupdate in ca. 1-2 Wochen behoben werden soll.
Also ich glaub da nicht so recht dran, da ich scheinbar der einzige momentan Betroffene bin. Ich werde dennoch das Update abwarten und dann gegebenenfalls aktiv werden.
Gruß, Uli -
So werden leichtfertig die Rechte aufs Spiel gesetzt.
Das glaube ich kaum. Ein "ausserplanmäßiger" Kontakt zu Garmin, auch mit der Bitte um Hilfe, entbindet den Händler auf keinen Fall von seiner Pflicht zur Gewährleistung. Das sind zwei Dinge, die rechtlich nichts miteinander zu tun haben. Ausserdem sei noch einmal an die guten Erfahrungen einzelner user mit Garmin UK erinnert, die sich zumeist - für deutsche Verhältnisse! - aussergewöhnlich kulant gezeigt haben.
paul-josef -
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hab gerade mit Garmin tel. und erfahren das es sich wohl um ein Problem handelt was in allen Zumos schlummert
Genau das habe ich aus der obigen Erklärung und der Rücksendung Deines eigenen Geräts auch geschlossen. Daher auch meine Meinung, daß was anderes auch keinen Sinn machen würde (mit einem Ersatzgerät hättest Du denselben Fehler auch).
Aber die Aussage, daß die neue FW in 1-2 Wochen kommen soll, läßt hoffen. Bin mal gespannt, was da alles kommt.
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Aber die Aussage, daß die neue FW in 1-2 Wochen kommen soll, läßt hoffen. Bin mal gespannt, was da alles kommt.ich auch - und lasse mich gern positiv überraschen:)
Gruss
Herbert
