MS Update auf 6.15.11 geht nicht auf Netbook

Beim Updateversuch der Mapsource bekomme ich folgende Fehlermeldung:


Allerdings nur auf meinem Netbook. Auf meinem Tower gab es keine Probleme. Die Meldung kommt nach dem ich die Lizenzbedingungen akzeptiert habe, auf der dann folgenden Seite. Vielleicht kann ja jemand was damit anfangen. Folgendes habe ich schon probiert:

1. Umbenennen der Datei nach ZIP und entpacken. Geht nur auf meinem Tower. Die entpackten Dateien rüber kopiert auf mein Netbook. Dann kommt die Meldung, dass die Datei MSMain.msi keine gültige Installationsdatei ist. Es scheint also irgendwelche unterschiede beim Entpacken zu geben.
2. Es spielt keine Rolle ob ich die Datei runter lade und ausführe oder ob ich aus Mapsource heraus den Update starte. Die Fehlermeldung ist gleich.

Vielleicht hat ja jemand einen heißen Tipp?

Gruß Manfred

Hallo morgen1,
danke für den Tipp. Habs gleich probiert, hat aber nicht geändert. Hat vielleicht noch einer eine Idee?

Gruß Manfred

Zitat von brainwave

Du hast die Installationsdatei gelöscht oder verschoben, deshalb wird sie nicht mehr gefunden. Entweder zurücklegen an den im Popup-Fenster angegebenen Speicherort oder neu downloaden und installieren.

Hallo brainwave,
die Installationsdatei lag nie an dem angegebenen Ort. Außerdem, egal wo sie liegt, man könnte ja in dem angegebenen Fester dorthin browsen. Neu downloaden hab ich längst probiert.

Gruß manfred

Zitat von brainwave

Hier ist die Fehlerursache eindeutig und sehr leicht nachzuvollziehen, Computer arbeiten exakt (viel exakter als ein Mensch), wenn man sie zu bedienen weiß.;)
Ein Programm von einem anderen Ort zu installieren macht öfter Probleme und sollte deshalb nicht durchgeführt werden.
Die Deinstallationsdatei wird u. U. ebenfalls nicht mehr gefunden, wenn man das Programm wieder deinstallieren will.

Eindeutig und nachvollziehbar ist das schon, aber was nützt mir das? Dein Glaube an Computer in Ehren, aber was nützt das wenn der Computer es exakt reproduzierbar immer wieder falsch macht. Ich kann dir versichern, ich weiß wie man Computer bedient und nicht nur das. Weißt du was ein MCSE ist? Ich bin einer, hänge das aber sonst nicht raus. Das mache ich jetzt nur damit du nicht gleich noch anfängst mich wie ein i-dötzchen zu behandeln.

nix für ungut, aber solche Bemerkungen in richtung Dau bringen nichts.

Gruß Manfred

Zitat von brainwave

.....
Nicht jeder mit einem Führerschein kann auch Auto fahren.:D

Du kannst es wohl nicht lassen. Heb deine Kommunikation doch mal auf eine andere Ebene, nach dem Motto, du bist ok, ich bin ok! Da du von deinem Informatiklehrer in der Vergangenheitsform schreibst, solltest du aus dem Alter in dem gedisst wird ja raus sein. Mein "Führerschein" gilt für Microsoftprodukte, nicht für Garminprodukte, obwohl Wissen generell hilft.

zu deiner Acrobat Erfahrung: Man kann nicht immer von einer Fehlererscheinung auf andere schließen. Es wäre schön wenn es so einfach wäre.

Frage an alle: Hat noch jemand einen sachdienlichen Hinweis.

morgen1, das mit dem Kopieren ist eine gute Idee. Allerdings sehe ich dann die Gefahr, dass ich das bei jedem MS-Update so machen muss. Dazu habe ich eigentlich keine Lust weshalb ich die Flinte noch nicht ins Korn werfe.

Gruß Manfred

Hallo Harald,
mach dir keine falschen Gedanken. Du hast nichts verschoben. Ich auch nicht. Mach das was heimo s. und/oder morgen1 geschrieben haben. Es liegt an falschen Einträgen in der Registry die vermutlich durch ein vorheriges Garmin Installationsprogramm erstellt wurden, ohne zutun des Benutzers der vor dem PC sitzt.

Hallo brainwave,
las gut sein. Deine Vermutungen sind erwisenermaßen falsch. Sonst hätte Garmin kein Lösung anbieten können.

@Garmin: Danke an Garmin, falls hier jemand mitliest. Erkennen von Fehlern und dokumentieren der Lösung beweißt einen guten Service. Fehler werden ja in allen Unternehmen gemacht. Der Unterschied zeigt sich dann im Umgang damit.

Hallo Heimo Jerzy und morgen1,
vielen Dank an euch beide. Ihr habt mir geholfen!;) Den Microsoft Installer hatte ich gestern schon erneuert, was aber nichts geändert hat. Löschen der genannten Einträge in der Registry löst das Problem.

Und danke an alle die sich den Kopf zerbrechen und immer wieder, ohne besserwissergetue, wertvolle Beiträge schreiben.

Gruß Manfred