GTM 21 funktioniert nicht mehr

Hallo !
Ich habe einem ZUMO 550, Firmware 4.80 mit aktuellen Karten-Update.

Vor ca. 4-6 Monaten funktionierte mein GTM 21 (mit separater Stromversorgung über Zigarettenanzuenderund Antenne) noch einwandfrei.
Wahrscheinlich hatte ich da noch die Firmware 44.60 (aber nicht sicher)

Jetzt leuchtet zwar die grüne Lade-Diode (Aufladung funktioniert) und auch die gelbe Diode für den TMC-Betrieb.

Aber im Display vom ZUMO wird der TMC-Betrieb nicht mehr als Symbol angezeigt. Auch bei der Anmeldung über Menü -> Verkehr kommt die Meldung, dass ich den GTM anschliessen soll.

Kann mir einer vor Euch sagen, wo das Problem sein könnte ?

...Eintrag gelöscht

Mitgliedschaft beendet

Habe jeden einzelnen Tip durchgelesen, leider ohne Erfolg.
Keine Info, warum der GTM21 nicht funktioniert.

Auch der Tip mit dem WebLoader hat nichts gebracht, mein System ist auf dem neuesten Stand.

Sorry WebUpdater!

Hallo tourenfahrer54 !
Meinst Du der GTM hat die Grähtse gemacht ?

Hallo da bin ich wieder und um 65,-- Euro ärmer.

Habe mir einen neuen GTM 21, jetzt als PRO gekauft und voller Erwarten an meinen ZUMO 55o angeschlossen.

Ergebnis: nichts

Am Stecker blinkt die gelbe LED kurz-lang.
Bedeutet lt. Bedienungsanweisung:
Ermittlung des Landes, in dem Sie sich gegenwärtig befinden.
(kann bis zu 5 Minuten dauern, schreibt die Bedienungsanweisung.)

Die machte auch mein "alter" GTM 21.

Auch im Menü wird der GTM21 PRO nicht erkannt.

An den GTM's kann es nicht mehr liegen. Mein alter GTM hat ja schon einmal funktioniert.

Müßte aso am ZUMO liegen, oder ?

Weiß einer von Euch, wo es dran liege könnte?

Hattet Ihr nie so ein Problem?

Es scheint, dass mir keiner von Euch helfen kann.
Kann mir vielleicht einer von Euch erklären, wie ich zu garmin Support Kontakt aufnehmen kann,

Hbe es über mygarmin.com -> mySupport versucht.
Hier bekomme ich aber nur eine "Rate mal" Liste in Englisch.
my englisch isn't good
Wie kann ich mein Problem Garminin deutsch erklären?

Oder wißt Ihr einen anderen Weg ?

Zur Information !
Es war nicht der ZUMO, auch nicht der GTM21.
Nach dem ich den Halter (Saughalter) getauscht haben, funktioniert der TMC wieder.
Ich kann jetzt staufrei in Urlaub fahren^_^

Schönen Tanz in den Mai !

Tja, früher, als es noch Kofferradios mit Teleskopantenne gab, hat man gelernt, daß der Empfang von der Ausrichtung der Antenne abhängt. Dieses Wissen scheint abhanden gekommen zu sein. Wenn man die Wurfantenne des TMC-Empfängers nicht sinnvoll verlegt, dann wird's auch nix mit dem Empfang. M.W. steht sogar in der Anleitung, daß man die Antenne senkrecht verlegen soll, woraufhin ich sie entlang der A-Säule verlegt habe, auch wenn mir das nicht so gefällt (hatte sie zuerst horizontal entlang des Armaturenbretts verlegt).