60 er bei der Fa.Shoppingfever bestellt

Nabend
habe hier im Forum von dieser Firma gehört, habe telefonisch nachgefragt ob das 60er vorhanden ist und dann per Fax bestellt. Das war am Donnerstag seit dem nichts mehr von den jungs gehört.
Hat irgendjemand schon mal dort was gekauft? und wie sind eure Erfahrungen mit dieser Firma?
Danke und Gruß Bernd

Hi,
ich tippe mal, dass das nächste, was du von der Firma "hören" wirst, ein Packet sein wird mit dem 60er drinne und der Rechnung.
Oder meinst du, die haben Zeit mit dir jetzt einen regen Brief- oder Faxwechsel zu beginnen?
"Heute ein Fax von Ihnen bekommen bezüglich einer Bestellung eines Garmin GPSMAP 60CS. Ist das wirklich ok?"

"Ja das ist ok"

"Sind sie es wirklich, der da das Fax bedient?"

"Ja, ich bin es!!!!"

Also EINEN Garmin 60CS an Ihre Adresse?"

"Ja, verdammt noch mal"

"Können sie uns u.U. ihren Personalausweis kopieren und zufaxen?"

"Hier der gewünsche Ausweis, bezugnehmend auf Ihr letztes Fax vom xx.xx.xx, yy:yy Uhr"

"Ist aber ein doofes Bild! Wollen sie wirklich den 60CS?"

"Jaaaaaaaaaaaaaa"

"OK, geht morgen raus. Viel Spass mit dem Gerät!"

Gruss!
Shem

muß auch dazu sagen das ich in meinem Bestell Fax freundlicherweise darum gebeten habe mir doch bitte eine kurze Bestätigung zurück zu Faxen oder mir einfach ne Mail als Auftragsbestätigung zu schicken.
Gruß Bernd

Hallo Shem und Bernd
Ich finde es von Bernd gar nicht abwegig, dass er eine Auftragsbestätigung erwartet. Ich habe bis jetz von jeder Firma, bei der ich etwas über das Internet bestellt habe eine Auftragsbestätigung bekommen. Als ich mein GPS bei Poly-Electronic in der Schweiz bestellt habe, war dies auch der Fall. Zudem wurde ich wegen der langen Lieferfrist immer wieder über die Liefersituation benachrichtigt. Das nenne ich Kundenservice. Ein kurzer Fax wäre also durchaus angebracht, handelt es sich doch nicht nur um 1 Kg. Bananen.
Grüsse aus der Schweiz
Franz

Ein Fax ist etwas anderes als eine E-Mail, weil dort eine Unterschrift vorhanden ist.
Meiner Bank reicht z.B. eine telef. Bestellung von Schecks nicht aus, obwohl der Sachbearbeiter mich kennt. Telefonische Bestellungen kann man ja nicht abheften.
Also schicke ich ein Fax, und am nächsten Tag kommen die Schecks per Post.

Über E-mail erhalte ich auch immer eine Auftragsbestätigung und eine Benachrichtigung über den Versand.
Bei Bestellungen über Fax habe ich noch nie eine Bestätigung erhalten, außer der gelieferten Wahre.
Bei Bananen würde ich eher eine Bestätigung erwarten, da es sich um verderbliche Wahre handelt.
Wenn also etwas unüblich ist, wieso sollten die dann eine Ausnahme machen. So ein Auftragswert ist doch total alltäglicher Hillefick, um den man kein Gedöns macht.
Wir Kunden sehen das natürlich etwas anders.
Gruss!
Shem

@Chevybernd

Hast du das 60er ohne SW bestellt ?

UKE

Ich habe gerade heute mein Garmin GPSMAP 60cs von Shoppingfever erhalten.
Ich hatte es über das Internet bestellt. Es ging blitzschnell und ich wurde über den Stand der Bestellung laufend per E-Mail informiert,
MfG wave

Habe am letzten Sonntag bei denen im Onlineshop ein 60C bestellt (inkl. Auftragsbestätigung und Versandmitteilung per Email) und Samstag war es da. Vllt sollte man das antiquierte Faxen im Zeitalter des WWW doch langsam mal aus den Augen verlieren?

MfG 2cows

Hallo Leute,

habe dort einiges an Zubhör bestellt - die Preise für die Touratech Halter und anderes Garmin Zubehör sind wirklich unschlagbar! Auch der Service, am Dienstag bestellt (Überweisung am selben Tag allerdings Bankintern) und am Donnerstag war die Ware da!

Ich kann den Laden nur empfehlen - und ich bin mit denen nicht verwandt oder verschwägert und bekomme keine Provision und habe keine Aktien von denen....

Servus

Christoph

Hi,

die Preise bei Shoppingfever sind imho das beste was es momentan mit EU-Basemap
gibt. Wisst ihr wie es dort mit Garantieansprüchen aussieht? Beziehungsweise wie
Garmin-Deutschland zu Shoppingfever steht ?

Hat jemand Erfahrungen in dieser Beziehung?

mfg
Andreas

Zitat

Zitat von am1969@16.08.2004 - 16:36
Hi,

die Preise bei Shoppingfever sind imho das beste was es momentan mit EU-Basemap
gibt. Wisst ihr wie es dort mit Garantieansprüchen aussieht? Beziehungsweise wie
Garmin-Deutschland zu Shoppingfever steht ?

Hat jemand Erfahrungen in dieser Beziehung?

mfg
Andreas

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Ich vermute, daß es für bei Shoppingfever gekaufte Geräte keine "deutsche" Garmin-Garantie gibt.
Es werden keine extra Garantieunterlagen mitgeschickt, nur der Garantiehinweis im Handbuch ist vorhanden.
Das würde im Garantiefall bedeuten, sich zuerst an Shoppingferver zu wenden, wenn das nicht hilft, an Garmin Europa in England.
Wie gesagt, das ist meine Vermutung, vielleicht hat jemand genauere Kenntnisse.
MfG wave

Hallo nochmal zusammen,

da es ja keiner genau sagen konnte wie es mit den Geräten von Shoppingferver.de genau läuft, habe ich heute morgen denen eine Mail geschrieben:

Zitat

Ich habe nur noch eine Frage bezüglich einer evtl.
Garantieabwicklung. Kann man in diesem Fall auch Garmin-Deutschland
ansprechen? Oder muß man dann direkt mit Garmin-Europe in England
reden?

3-Minuten später !!! kam die Antwort:

Zitat

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Garantie Abwicklung läuft direkt über Garmin Deutschland, Kontaktdaten unter http://www.garmin.de

Mit freundlichen Grüssen

shoppingfever.de GbR

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Das ist doch super oder ?

Grüße
Andreas

Dank an Andreas für die Garantie-Nachfrage.
Da habe ich ja alles richtig gemacht mit meiner Bestellung bei Shoppingverver, europäische Basemap, deutsche Garantie und deutsches Handbuch zu einem günstigen Preis.
Vielleicht sollte man noch mal beim deutschen Garmin-Importeur nachfragen, ob der es mit der Garantie auch so wie Shoppingfever sieht.
MfG wave

Hallo,
die Aussage von Shoppingfever.de gibt mir doch etwas zu denken, denn im Händlerverzeichnis bei Garmin.de sind sie nicht aufgeführt.
Gruss Magic21

Nabend

So habe das 60er letzte Woche am 11.08 noch erhalten, kam mir alles nur etwas komisch vor weil nicht wie auf der Online Seite angekündigt eine Bestätigungs Mail erhalten habe. Ich glaubr fast die Jungs von Shoppingfever sind mehr auf die Online Sache konzentriert. Aber egal es ist da und habe auch schon genug damit rum gespielt.
Gruß Bernd

Zitat

die Aussage von Shoppingfever.de gibt mir doch etwas zu denken, denn im Händlerverzeichnis bei Garmin.de sind sie nicht aufgeführt.

Das mag ja sein - habe ich auch schon überprüft.
Heißt aber noch nicht zwangsläufig das garmin.de die Garantieabwicklung
nicht übernimmt. Die Frage ist doch eher, woher Shoppingfever die Geräte bezieht.
Wenn diese im Ursprung von garmin.de stammen, könnte das doch schon sein. Oder?

Gruß Andreas

Der 60c kostet bei Comkor 599 (bei bekannt gutem Service), bei Shoppingfever 638. Was ist daran günstig?!?

@Frankie

ich befürchte da hast Du dich etwas verguckt.
Aber ich gebe Dir absolut recht wenn man Service sucht, darf man nicht nach dem günstigsten Preis suchen. Es ist aber auch legitim, nach dem für sich selbst, günstigstem Angebot zu schauen.

Gruß
Andreas

Hi,
ich möchte jetzt keine Werbung für den einen oder anderen Shop machen! Auch ich bin mit Comkor sehr zufrieden (schnell, freundlich, gute Preise) aber man muß sein Geld auch zusammenhalten. Ich kann also verstehen, wenn die Leute im Internet nach Preisen suchen.

Nun zu der Aussage von Frankie:

Preis von Comkor (60C 559,-) ist ohne MapSource CitySelect), bei Shoppingfever ist sie dabei (60C mit CS Europa 638,30)
.
Die CitySelect nackt kostet etwa 200,- bis 250,- , der nackte 60C bei Shoppingfever 464,60.

Also kann sich jeder ausrechnen was günstig oder billig ist, und wieviel Geld er für den guten Service bei Comkor oder Shoppingfever ausgeben möchte.

Shoppingfever hat bei Ihren Gerätebeschreibungen auch immer die Herstellernummer stehen. Dieses ist identisch mit der Bestellnummer der GPS GmbH. Daher denke ich, das diese Geräte von der GPS gmbH kommen.

Gruß
Torsten

Oops, habe mich wirklich verguckt, es sind nur 559 bei Comkor Bei Shoppingfever sind es immer noch 638. Habe eben nachgesehen. Kannst Du mich mal bitte aufklären, was ich übersehen habe?

Editiert:
Opps2, die City Select CD habe ich wirklich übersehen. Aber ist die auch freigeschaltet?!? Die CD alleine bringt schließlich überhaupt nichts. Unten auf der Seite bei Shoppingfever steht nämlich ein Hinweis, dass eine kostenlose Freischaltung möglich ist, wenn man bereits einen SPIII (oder ähnliches Gerät) hat. Daraus könnte man schließen, dass anderenfalls die Freischaltung Geld kostet.