Freischalten Karte funktioniert nicht

Hallo,

ich habe ein Problem: mein neuer Zumo hatte auch einen Kartensatz (City Navigator NT 2011.1) dabei, ebenfalls einen 25stelligen Code.
Ich habe MS auf einem neuen (na ja, eher anderen) PC installiert, was soweit läuft. Ein Update auf die neue Version habe ich gemacht. DIe Karte ist auch installiert und wird auch angezeigt, dummerweise aber als gesperrt.
Meine diversen Versuche, die Karte freizuschalten, sind alle fehlgeschlagen
- das Gerät ist registriert und auch unter MyGarmin habe ich mich für dieses Gerät neu angemeldet. Dort werden auch die korrekten Daten für Karte und Gerät agezeigt.
- die Karte habe ich registriert (oder eher das Gerät?) über den Web-Dialog, der bei der Installation aufgerufen wird.
- über "Dienstprogramme-Kartenfreischalten" in MS habe ich versucht, die Karte freizuschalten, da habe ich "Freischaltregionen" und da "hinzufügen" versucht. DA habe ich den 25stelligen Code eingegeben (was bei auf meinem anderen Rechner bisher immer funktioniert hat). Leider kam da nur die lapidare Meldung "Kartenprodukt nicht installiert".

Ich bin langsam etwas verzeweifelt Hat einer von Euch eine Idee, was man tun könnte? Ich wäre doch sehr dankbar!

Gruß
FWR

Hallo Fritz,

der häufigste Fehler ist dass auf dem Gerät und auf dem PC unterschiedliche Kartenversionen installiert sind.

Wenn du willst kann ich mal einem Blick drauf werfen. Schreib mir eine PN.

Grüsse
Anton

Hallo Anton,

vielen Dank für Dein Angebot!
Ich habe es gestern abend aber doch noch geschafft, es gab hier im Forum einen Beitrag mit identischem Problem (den ich vorher nicht gesehen hatte).
Ich habe "einfach" die Karte aktualisiert (das ist ja im Neukauf integriert) und warum auch immer war die Sperrung dann weg.
Ahh, vielleicht meinst Du genau das, dass auf dem PC eine andere Karte war als auf dem Gerät?? Nein, ich habe ein sehr altes MS installiert, wo ich eine Uralt-Karte von meinem 2610 installieren musste (wegen 2er CD's). Die war nach dem Update auf das aktuelle MS auch gesperrt, konnte aber entsperrt werden. Und die Karte war definitiv nicht auf dem Gerät.
Ich hatte nämlich keine funktionierende Lösung gefunden, MS "einfach" nur herunterzuladen und zu installieren, die Downloads sind ja "nur" Updates (auch der Tipp von Gandalf funktionierte nicht).
Ich habe Sorgen, dass ich bei einem Absturz o. ä. dann ein Problem bekomme, was dann so wie gerade nicht mehr zu lösen ist :-/
Na ja, dass mache ich dann, wenn es soweit ist.

Gruß
Fritz