Nun hat es mich auch erwischt.....

Hat irgendwie lange gedauert, wenn ich so lese was andere hier im Forum für Probleme haben....

Heute beim Update der Karten hat sich, warum auch immer, Garmin Express aufgehängt. Mit dem Ergebniss das ich das Programm per Taskmanager schliessen musste.
Dass das nicht gutgehen konnte war eigentlich klar. Der Nav.5 läuft zwar noch, hat aber keine Karte mehr. Und das dämlichste: er reagiert NICHT mehr auf irgendwelche USB Stecker. Der Bildschirm wechselt noch und ich habe den schwarzen Bildschirm mit dem PC Symbol und "BMW Motorrad" und: das wars. Das Gerät wird also vom PC nicht erkannt (und auch nicht geladen). Somit kann ich manuell am Gerät auch nichts löschen/kopieren/ändern etc.

Speicherkarte hab ich schon rausgenommen. Akku auch 5 Min. abgeklemmt.
Garmin Express findet das Gerät "natürlich" auch nicht.

Jemand noch einen Finalen Tip, bevor ich bei Garmin anrufe und die Büchse einschicke?

Danke. Aber für den Nav. 5 hilft das leider nicht, weil hier von Garmin die Firmware nicht mehr als Datei zur Verfügung gestellt wird....(Ich habe nichts gefunden)...

Super Service von Garmin .
Letzten Montag angerufen und ne RMA Nummer geben lassen und das Gerät eingeschickt. Der Garmin Mitarbeiter meinte noch, sie testen erstmal und wenn das Gerät nicht reparabel ist, bekomme ich für 148€ ein Austauschgerät. Soweit..perfekt.
Heute mein Gerät wieder bekommen. Fehler F10 (was auch immer das heisst) Gerät ist nicht reparabel. "Bitte wenden Sie sich an ihren BMW Händler"

Was für Idioten. Als ob ich DA nicht scheon selbst drauf gekommen wäre.
Also: 1 Woche und 10€ geschrottet für nix.

Also KUndenservice sieht für mich anders aus.
P.S: Wenn ich jetzt nach BMW gehe wird dort ein "Puma" eröffnet und ich warte bestimmt 3-4 Wochen.....

Auf Nachfrage sagt Garmin dann kleinlaut das sie mir garkeine RMA Nummer hätten geben dürfen weil es ein Fremdgerät ist.....

Supertoll, so am Anfang der Saison

Danke für das Angebot.

Ich hab den Nav.5 bei BMW abgegeben. Die haben das selbwe Angebot wie Garmin!!....dauert dann eben nur 4 Wochen.

To be continiued.......

DU bist schon ein echt kluger Held:(.
Das ist allgemein bekannt. Das Garmin das Gerät angenommen hat war ein Fehler von denen. Was total ärgerlich ist, das es nun 4 extra Wochen braucht für den gleichen (Adminstrativen) Weg mit dem gleichen Ergebniss.

Sowas ist weit weg von jedem Pragmatismus oder Kunden freundlichkeit. Eben Typisch Deutsch.