Twonav TRAIL 2 (BIKE) lieferbar?

Hallo NFTE,

ich würde dort nachfragen

https://support.twonav.com/hc/de/requests/new

Ich hatte am 2.10. bestellt und es hiess damals, dass die Zustellung bis zum 16.10 erfolgt.

Gestern habe ich (auf Nachfrage) folgende Antwort erhalten:

"hre Bestellung Trail 2 wird aller Voraussicht nach in den ersten Tagen der kommenden Woche eintreffen. Wir entschuldigen uns für die Verspätung."

Das sehe ich genauso. Das kann man heute anders lösen.

Nachdem auch am Freitag keine Versandmitteilung erfolgte, wird wohl der 23. der früheste Liefertermin sein können. Gerade aufgrund der Vorbezahlung hätte ich mir hier gerne genauere Infos erwünscht; zumal so kurzfristig doch genauere Prognosen möglich sein sollten.

Zitat von NFTE

Ich habe heute (wie papaluna vorgeschlagen hat) angefragt und auch prompt eine Antwort erhalten:

Aber warum schon bei der Bestellung (und nicht erst beim Versand) der Kaufpreis von der KK "gezogen" wird, ist ärgerlich.

Gruß

NFTE

Alles anzeigen

@NFTE Hast du dein Gerät oder eine Versandmitteilung schon bekommen?

Immerhin habe ich jetzt schon vor drei Wochen bezahlt und ich würde hier zumindest eine etwas mehr Informationen zur Verfügbarkeit erwarten. Lt. dem Herstellerforum wurden wohl auch schon Geräte, die später bestellt werden, versendet.

Warum im shop weiterhin von 3-5 Tagen die Rede ist, kann ich nicht nachvollziehen.

Auf Nachfrage habe ich die Info erhalten, dass es wohl eine Verzögerung bei der Produktion gab.

Ab morgen sollen wieder Geräte versendet werden.

Ich würde daher davon ausgehen, dass diese Woche keine Geräte mehr eintreffen.

Bin etwas genervt, weil bereits zwei Termine ( "16.10" danach "20. - 22.10" ) amgekündigt, aber nicht eingehalten wurden.

Ich finde, man könnte die Vorbesteller (und damit auch Vorauszahler) proaktiv besser informieren.

Meines ist inzwischen bei mir angekommen

Ich hab noch Ende September zum Frühbucherpreis bestellt.

Zum Verkaufsstart (10.10.?) kam eine Mail, dass ich aufgrund der großen Nachfrage auf der Warteliste stehe und der Versand nach Auftragseingang abgearbeitet wird.

Letzte Woche Do. kam die Mail mit der Versandbestätigung inkl. Trackingnummer. Das Gerät ging da auch raus, und kam dann am Freitag im nächstgelegenen Verteilzentrum an. Da über UPS versendet wird und die Samstags nicht ausfahren, habens es am Montag versucht. Da war natürlich keiner zuhause... Ich habs dann in den nächsten UPS-Point bringen lassen.

S.

Ich habe gestern am späten Abend meine Versandmitteilung erhalten. Das Gerät soll via UPS morgen bei mir eintreffen.

Gestern ist das Gerät bei mir eingetroffen und ich bin ziemlich begeistert.

Das ist wirklich ein sehr gutes Gerät geworden, wobei sich das natürlich noch auf die ersten Eindrücke bezieht. Aber es hat viel Potential, gerade auch weil meine Kartensammlung doch auf (freien) rmap Karten basiert.

Bin jetzt schon überlegen, ob ich meinen nur 3 Monate alten Garmin 66st verkaufe - so richtig warm bin ich mit den Karten von Garmin nicht geworden. Bin halt auch ein alter "Rasterkarten-Fan" ...