Trail2 Bike ist tot!?

Hallo Zusammen!

Mein Trail2 hat mich verlassen Es scheint mausetot zu sein...

Der Reihe nach:

Bei meiner letzten Tour funktionerte er tadellos, den Track hab ich nach Go hochgeladen, Wlan beendet und ihn

dann ordnungsgemäß heruntergefahren. Der Akkustand war da bei 31%.

Am nächten Tag wollt ich ihn für die nächste (Trainings-)Tour starten, er blieb aber schwarz und machte keinen Mucks.

Da dachte ich mir noch nix und bin meine Hausrunde ohne gefahren.

Danach habe ich ihn ans Ladekabel gesteckt. Dabei hat die LED zuerst hektisch rot-grün geflimmert, dann kam aber das Startlogo

und er begann zu laden (die LED war zunächst grün).

Nach ein paar Stunden wollt ich wieder nach dem Gerät sehen, aber da ging dann nichts mehr. Keine LED, und auf Tastendruck

reagiert es auch nicht mehr.

Ein Reset (länger als 10sec Power drücken?) habe ich mehrmals probiert und ihn jetzt auch fast zwei Tage lang einfach mal so

liegen lassen und dann erst wieder ans Ladekabel. Leider ist das Gerät immer noch tot..

Hat wer so etwas schon mal gehabt und sein Gerät selbst wieder zum Laufen gebracht?

Softwareversion war übrigens die neueste (4.8), die lief schon ein paar Tage ordnungsgemäß.

Verzweifelte Grüße

S., der den Support schon angeschrieben hat und noch auf Antwort hofft...

Hallo zusammen

Zitat von papaluna

Hi SLartir,

ich stand vor geraumer Zeit vor einem ähnlichen Problem.

Bootproblem mit Track2

Der Thread ist mir wohl entfleucht..

Hilft aber leider nix, mein Trail2 macht keinen Mucks mehr, Auch nicht bei gedrückter Powertaste ans Ladekabel etc....

Auch am Rechner geht nichts, im Hintergrund, ohne Display, scheint das Gerät auch nicht aktiv zu sein.

Zitat von Raitom

Ich hatte mein Gerät nach Spanien geschickt. Seit ein paar Tagen habe ich es wieder. Keine Ahnung, was die gemacht haben. Es funktioniert einwandfrei.

Wie lang ist denn im Mittel die Reaktions-/Bearbeitungszeit bei Twonav? Bzw. hab ich meine Supportanfrage überhaupt richtig gestellt? Ich habe über https://support.twonav.com/hc/de eine Anfrage eingereicht und zumindest ein Ticket bekommen...

S. der feststellen muß, das der Sportiva gar keinen Spaß mehr macht, wenn man einen Trail2 hatte..

Hallo zusammen,

vor lauter Warten ist mir letztes Jahr dieser Thread entfleucht..

Eine kurze Rückmeldung:

Mein Trail2 geht wieder, allerdings hat es damals etwas gedauert..

Ich bin mit der Reparatur wohl in die spanischen Sommerferien gerutscht. Nach einer Supportanfrage bezüglich meiner Supportanfrage kam langsam Rückmeldung in meine Sache und letztendlich hatte ich das Gerät pünktlich zum Ende der (bayerischen) Sommerferien wieder bei mir.

Einzig einen Fehler-/Reparaturbericht hätte ich mir dazu gewünscht...

Grüße

S.