Nabend ConiKost,
Weiß jemand, ob man bei Garmin im Austausch Neugeräte oder nur Generalüberholte Geräte bekommt? Soweit ich weiß, repariert Garmin überhaupt nicht?
absolut korrekt! Da Garmin ja die Wasserdichtigkeit (IPX7) gewährleisten muss, wird im Rahmen einer RMA-Abwicklung immer nur Neuware (inklusive Zubehör + neuer Seriennummer) an die Kunden verschickt.
Gruß Torsten
wird im Rahmen einer RMA-Abwicklung immer nur Neuware (inklusive Zubehör + neuer Seriennummer) an die Kunden verschickt.
nicht unbedingt!
Ich habe schon Original verpackte Geräte als auch "das nacke Navi" als Austausch bekommen.
Bei mir war es ähnlich. Meistens gab es ein neues Gerät OVP und einmal bekam ich ein Austausch Gerät (Nüfi 3790T) das war nur in einer Luftblasenfolie verpackt. Bei dem Gerät war sogar CityNavigator Nordamerika mit dabei. CN Europa natürlich auch.
Mahlzeit GuSy,
nicht unbedingt!
Ich habe schon Original verpackte Geräte als auch "das nacke Navi" als Austausch bekommen.
ich habe schon mehrfach bei Garmin Geräte reklamiert bzw. Upgrades gegen Bezahlung angefordert. Ich habe IMMER Neuware aus München bekommen
Kann natürlich daran liegen, dass ich IMMER jegliches Zubehör inklusive original Verpackung zurückgeschickt habe. 
Gruß Torsten
Ich hatte nur das nackte Gerät ohne Batterie zurückgeschickt, aber das war auch die Aussage von Garmin, dies so zu tun.
habe ich genau so gemacht.
Nur bei einer endgüligen Retoure sollte das Zubehör dabei sein.
Nur bei einer endgüligen Retoure sollte das Zubehör dabei sein.
Als mein voll funktionierendes 278er mit Lifetime Abo im Sommer 2019 wegen des abgeschalteten Mapupdaters gegen ein nagelneues 276Cx plus nüMaps Subscription Europe seitens Garmin getauscht wurde, musste diesseits nur das "nackte" 278er ohne Akku und ohne jegliches weitere Zubehör eingeschickt werden ... 
Gruß
