Satellitenkontakt Zumo 595 schlecht

Hallo Zusammen,

ich bin nun einige Touren mit dem Zumo 595 + BC gefahren und habe 2 Themen:

- Routenführung nicht plausibel (dazu erstelle ich einen separaten Thread)

und

- Probleme mit dem Satellitenkontakt, hier meine Beschreibung dazu:

Es dauert nach Einschalten des Zum 595 oftmals recht lange, bis das Zumo überhaupt Satelliten gefunden hat. Und weil die Suche manchmal 20 Minuten und länger dauert, lege ich das eingeschaltete Navi schon 20 Minuten vor Tourbeginn direkt ans Fenster, oder stecke es schon aufs Motorrad.

Unterwegs - gerade wieder in den Alpen passiert - verliert das Zumo auch immer mal wieder den Satellitenkontakt, was dann zu keiner aktiven Tour führt. Wenn unterwegs der Kontakt verloren geht, kann es auch in diesem Fall bis zu 30 Minuten dauern, bis er wieder (während der Fahrt) Satelliten findet. Manchmal versuche ich durch Ausschalten des Gerätes schneller eine Satellitenverbindung zu bekommen, manchmal halte ich an.

Es ist jedenfalls sehr ärgerlich und ich kann mich beim Zumo 660 nicht an solche Verbindungsprobleme oder Abbrüche während der Fahrt erinnern.

Habt ihr das Problem auch oder ist das Gerät (2019) defekt?
Besten Dank für eine Antwort.

Gruß

Stephan

Hallo Hubert,

danke für Deine Antwort.

Den Neustart/ auf Werkseinstellungen zurücksetzen habe ich schon hinter mir. Da ich das Zumo nicht so oft benutze, war meine Frage ob diese langen Linkzeiten bei diesem Modell „normal“ sind. Das hast Du jetzt mit nein beantwortet, also gehe ich auch mal von einem Defekt aus. Ich kenne diese langen Wartezeiten vom Zumo 660 eben auch nicht, genauso wenig wie die lange Wiederverbindungszeit nach Signalverlust in den Bergen.

Frage mich nur, wie Garmin das nachstellen will und was mich das dann kosten wird. Ich befürchte, es kommt dann sowas raus wie neue Platine oder alles i.O…

Danke und Gruß

Stephan

Zitat von hubi85120

beim Zumo 595 macht das Garmin Express - Webupdater ist schon lange nicht mehr "up-to-date"

Zitat von hubi85120

dann könnte es tatsächlich am veralteten Almanach liegen - einfach mal an GE anstecken und die angebotenen Aktualisierungen installieren.

Wenn es dann nicht signifikant besser ist den Garmin Support kontaktieren. Garmin ist hinsichtlich Hardware typischerweise recht kulant - idR erfolgt da recht oft auch noch kurz nach der Garantiezeit ein Austausch des Geräts. Und ansonsten wird es häufig mit einer (verschmerzbaren) Pauschale verrechnet.

Hallo Hubert,

das Problem mit dem Satellitenkontakt hatte ich schon letztes Jahr, inzwischen habe ich Anfang des Jahres die (damals) aktuellste Firmware installiert, hat nichts geändert. Jetzt mache ich noch ein Update, aber das wird - wie auch die letzten - zu dem Punkt wohl keine Besserung bringen.

Also werde ich Garmin kontaktieren.

Besten Dank

Stephan

P.S.: Zu meinem anderen Thema (Routingprobleme) - natürlich hatte ich das Forum schon durchsucht, da gab es viele Hinweise, aber keines das mein Problem beschrieb bzw. es löste, darum neuer Thread. Schade das Du ihn geschlossen hast, jetzt komme ich nicht weiter…

Hallo Hubert,

wenn ich das richtig gesehen habe, wurde beim heute durchgeführten Karten- und Firmwareupdate auch die aktuellste Time Zone Map mit installiert. Kann ich das irgendwie checken, wo/ob da was geändert wurde?

Gruß

Stephan

Hallo Thorsten, hallo Hubert,

erst einmal besten Dank für die schnelle und aktive Unterstützung bei meinem Problem.
Ich bin jetzt leider seit der Meldung keine Touren mehr gefahren, aber wenn ich jetzt zu Hause das Navi anschalte findet es gefühlt deutlich schneller innerhalb von ca. 3-5 Minuten Satelliten. Das es jetzt so schnell geht, könnte auch damit zusammenhängen, dass sich der Ort des Navis nicht geändert hat? Obwohl - auch beim ersten Einschalten nach dem Update ging es so schnell, wie ich es vorher vom 660er kannte.

@Thorsten: Einen Ordner "System" im Dateimanager habe ich bei angeschlossenem Navi nicht finden können, obwohl versteckte Dateien anzeigen aktiv war?

Gruß
Stephan

Zitat von ToKiDo

Hallo Stephan,

wie Hubert schon geschrieben hat, schaue dir im Ordner [.System] bitte mal das Datum der Datei "gmaptz.img" an! Wenn dort der 17.06.2021 steht, dann hast du die aktuelle Time Zone Map auf deinem Zumo.

Kurzes Feedback, ob der GPS-Empfang jetzt wieder zeitnah (!) funktionert wäre super

Gruß Torsten

Alles anzeigen

Hallo Torsten,

ich finde im "Internal Storage" keinen Ordner "System", habe alle versteckten Dateien angezeigt - auch die Suche nach der Datei war erfolglos?

Hast Du noch einen Tipp?

Gruß
Stephan

Hallo Manfred,

besten Dank für die bebilderte Info, hatte ich aber schon gemacht - trotzdem ist nach wie vor kein Systemordner sichtbar. Bei mir sieht das so aus:

Jemand eine Idee?

Gruß
Stephan

Zitat von ManfredK

Bei dir werden die geschützten Dateien nicht angezeigt......

Geht auch so... --> https://praxistipps.chip.de/wi…20transparent%20angezeigt.

Alles anzeigen

Hallo Manfred,

wie schon mehrfach geschrieben, die Option habe ich deaktiviert:

Ich kann sie trotzdem nicht sehen - darum der Screenshot vom Dateimanager...

Gruß
Stephan