Garmin BC 40 wird nicht mehr erkannt!

Garmin fenix 7X und epix Gen 2 im Test

Der Schwerpunkt dieses Tests und Vergleichs der Garmin Fenix 7X Solar und Garmin Epix Gen 2 liegt auf den Sensoren wie Höhenmesser, Positionsbestimmung und Herzfrequenz. Was unterscheidet die beiden GPS-Outdoor-Smartwatches? Und wie gut ist die Taschenlampe der Fenix 7X für den Outdoorbereich? Hier geht es zum Test der Outdoor-Smartwatches ...

    Hallo,

    bin neu hier und habe folgende Frage.
    Seit 3 Tagen wird die Kamera BC 40 nicht mehr erkannt.
    Habe schon alles durchgeführt, was helfen könnte:
    Frische Batterien, alte Kamera im Navi gelöscht, neue Kamera hinzugefügt - da wird sie zwar angezeigt, aber dann ist nur diw schwarze Oberfläche mit den rotierenden Pfeil zu sehen und nach kurzer Zeit die Meldung: "Gerät kann nicht verbunden werden"!


    Vielleicht hat ja jemand hier noch eine Idee.
    Ach ja, eine Nachfrage bei Garmin hatte noch nicht einmal eine Antwort zur Folge.


    Grüße und danke für jeden Tipp, Hinweis oder Anregung.


    Gordon

  • hubi85120

    Hat das Thema freigeschaltet.

    Hallo Hubert,

    vielen Dank für den Tipp mit dem Support. Hatte da im Internet mal geschaut, aber nix gefunden (hab wohl nicht intensiv genug gesucht).
    Habe eben eine E-Mail zum Einschicken der kamera bekommen.
    Es ist doch immer wieder richtig, sich gute Hilfe zu holen, die einen auch weiterbringt. :thumbup: :)

    Viele Grüße Gordon


    PS: Melde mich, wie es gelaufen ist.

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    na also - auch wenn derzeit Unzufriedenheit mit dem besteht, was Garmin USA an Software, Firmware und Karten bereitstellt - zumindest der Support bei Garmin in München funktioniert immer noch recht kundenorientiert.


    Im übrigen sind auch die Supportmitarbeiter mit der derzeitigen Situation auch recht unglücklich.

    Gruss, Hubert


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    • Neu


    Garmin BC 40 wird nicht mehr erkannt!

    Hubi 85120 und "immer mitten durch" hatten eine Konversation bezüglich des Themas "Garmin BC 40" wird nicht erkannt. Ich habe das gleiche Problem. "immer mitten durch" hatte mitgeteilt, dass er oder sie eine Email zur Einsendeung der Kamera erhalten hat. Mich interessiert von wem. Der Garmi Support München hat mir gesagt, er könne in keiner Richtung helfen. Danke für die Hilfe!

    • Neu
    Zitat von Toelzy

    Der Garmi Support München hat mir gesagt, er könne in keiner Richtung helfen. Danke für die Hilfe!

    hatte da nur die Telefonnummer des Supports aus der Garmin Support-Site beigesteuert - zum BC40 selbst kann ich nichts sagen und auch nicht zur Ablehnung durch den Support in deinem Fall. Da der bezuggenommene Vorgang aber schon gut anderthalb Jahre her ist, würde ich vermuten dass diese BC40, was auch immer das sein mag, inzwischen komplett aus dem Support raus ist.


    Von daher - hab weder Zauberkontakte zu Garmin noch irgendeinen Einfluss auf den Support. Hab sie nur bislang als hilfsbereit wahrgenommen - da wo es ihnen möglich war.




    PS: BC40 scheint eine Rückfahrkanera zu sein - der Umstand, dass sie bei den früheren Modellen nicht mehr gelistet ist, lasst vermuten, dass sie, Stand heute, tatsächlich aus dem Support raus ist.

    Gruss, Hubert


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