probier mal was das Tool
JaVaWa | JaVaWa Device Manager
dazu sagt.
Karte ausgewählt-Download- aus dem Ordner die Datei gmapsupp.img auf die Speicherkarte kopiert
Wohin genau?
Und was hast Du von wo genau (mit welchen Einstellungen) hast Du herunter geladen?
Ein Link wäre hilfreich.
Grundsätzlich gilt:
Die Karten-img Datei darf nicht größer als 4GB sein.
Die SD muss mit Fat32 formatiert sein.
Die Kartendatei sollte einen beliebigen <Namen>.img haben
und im Verzeichnis
<SD>:\Garmin\ sollte das auch funktionieren.
Nachtrag:
je genauer Du angiebst, was Du von wo und wie heruntergeladen hast um so weniger Spielraum bleibt beim nachvollziehen
Und ... vielleicht ist ja nur der Downloadschiefgegangen und die Datei korrupt.