Da die von Ihnen verwendeten Kopfhöhrer Stereo Kopfhörer zu sein scheinen, kann es sein, dass diese nicht kompatibel sind mit dem zumo XT.
Diese unterliegen oftmals einem anderen Bluetooth Standard als die Headsets für Motorräder.
Informationen hierzu finden Sie in folgender Anleitung.
Mit Garmin Geräten kompatible Bluetooth-Headsets
Sie können versuchen die Bluetooth Kopplung einmal aufzuheben, den Kopplungsverlauf der Geräte zu löschen und nochmals zu koppeln.
Sollte dies nicht zur Besserung beitragen, empfehlen wir den Besuch bei einem Fachhändler der Ihnen eine Empfehlung geben kann.
Weitere Hilfestellungen zu diesem und anderen Themen finden Sie auch unter
https://support.garmin.com/de-DE/