ZitatAlles anzeigenZitat von emanuel@27.02.2006 - 17:06
Risiken beim Kauf in USA
Auch ich habe bei Provantage mein Chip gekauft.
Die Jungs in USA habe es per DHL Express verschickt. Nach 18 Stunden war es aus USA in Köln angekommen.
Das war am 12.2.2006.
Heute haben wir Zeit 0 + 15 TAGE.
Die Spur der Sendung ist verloren, keiner weiß wo die Sendung liegt, keiner meldet sich, die DHL-Telefone in Deutschland geben nur Besetztton und somit keine Antwort.
Es lebe Dienstleistungsland Deutschland
Das tut mir leid für dich aber es gibt doch noch die gute alte E- Mail.
Du hast doch von Provantage eine Sendungsnummer. Schreibe mal unter Angabe dieser eine Mail an DHL. Die Sendung von Provantage ist ja versichert. Ich denke da hast du Chancen bei Sendungsverlust dein Geld zurückzubekommen.
viel Erfolg
Wolfgang
P.S. Hier ein Auszug der Provantage Seite. Die Sendung ist sogar von Provantage versichert.
Shipping Notes About DHL to GERMANY
* DHL Delivery. Once your order has been shipped, you can usually expect delivery within 3 business days to major cities. Actual times may vary based upon delivery location and customs issues.
* Duties, Taxes and Customs. The order total does not include import duties or taxes which may be assessed by some destination countries. Any such additional fee is the responsibility of the customer. All shipments go through a customs clearance procedure, which can affect transit time.
* Shipments Outside USA. The products we sell are sourced from among dozens of regional warehouses and manufacturers across the USA. Because all products for export must first be shipped to our main Ohio warehouse for processing, please allow the possibility of a few additional days for transit to international destinations.
* Insurance. PROVANTAGE insures all order shipments to your destination.
* Other Shipping Information. Orders are processed and shipped Monday through Friday.