USB Treiber habe ich ach schon neu instlliert. Komisch ist jedoch, dass unter "MapSource/Hilfe/USB-Treiberversionen" die Meldung kommt, kein USBTreiber installierT
Dann sind die Treiber vermutlich doch nicht installiert. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten des Vorgehens. Hier nur eine davon.
1. alle Aktionen sind immer mit vollen adminrechten zu machen. Dazu bei W10 unten links mit rechtsclick-->Eingabeaufforderung als admin-- > explorer eintippen und enter. Dort dann auf PC--> Eigenschaften---->Gerätemanager. Jetzt das Navi anstecken und nachschauen, ob es als Garmin USB erkannt wird. Falls ein gelbes Warnzeichen dran ist, dann stimmen die Treiber nicht. Mit rechtsclick auf den Eintrag kann man die Treiber neu installieren lassen. Dazu die Variante Internet bevorzugen, weil W10 am besten weis, welche Version es braucht. Ohne Internet kann man auf dem PC nach Treibern suchen lassen. siehe unter 3.
2. Üblicherweise erkennt W10 selbstständig neue Hardware und lädt die passendenTreiber selbstständig aus dem Internet.
3. Man kann aber auch den PC durchsuchen nach USB_64.msi bzw. für 32 bit OS nach USB_32.msi. Das sind die Treiber für 64 bit resp.32 bit Windows. Diese msi kann man wie eine exe mit doppelclick starten und die Treiber werden installiert, man sollte unbedingt dazu adminrechte haben ! Und sicherheitshalber ev. vorhandenen Schnickschnack wie Bitdefender und Konsorten vorher abschalten. Da weis man nie, was solche externe Software anrichtet bzw. verhindert. Die genannten USB_XX.msi werden beim Dowmload des CityNavigator jedesmal mit gedownloadet unter CoreService\Downloads\ Map\..\usw..usw..\..\IMG.
danach Mapsource neustarten und kontrollieren, ob die Treiber erkannt werden.